Skip to main content
Ez az oldal automatikus fordítással jelenik meg. Inkább megnézi angolul?
Támogatási szolgáltatások

Simcenter Micred rendszerek

A Simcenter Micred rendszerek értékének maximalizálása
Simcenter Micred T3STER
Simcenter Micred Power Tester
Simcenter Micred minőségteszter

Hogyan garantálhatja, hogy az összes múltbeli és jövőbeli mérést megfelelően kalibrálják? Hogyan biztosíthatja a Simcenter hardver optimális teljesítményét és pontosságát? Hogyan lehet minimalizálni a váratlan leállások kockázatát?

Kiváló minőségű szervizszerződést biztosítunk a Micred hardver pontosságának optimalizálása és élettartamának meghosszabbítása érdekében. Meghosszabbított jótállási szerződéseink előnyei a következők:

Megbízható támogatást kaphat


A Siemens Digital Industries Software Simcenter Micred átfogó és integrált szoftver- és szolgáltatási portfólióját egy kiemelkedő globális ügyfélszolgálati csapat támogatja.

Csapatunk arra törekszik, hogy átfogó támogatási szerződést biztosítson több előnnyel és funkcióval a termék elfogadásának maximalizálása érdekében.

A karbantartási szerződés magában foglalja a Siemens Support Centerhez való hozzáférést (support.sw.siemens.com) licenc megújításához, szoftverfrissítésekhez, technikai megjegyzésekhez és támogatási problémák nyomon követéséhez.

A rendszer pontosságának fenntartása


A Simcenter Micred karbantartási szerződéssel évente végzünk egy nemzetközi szabványosítási szervezet (ISO) 9001-es kalibrálását a rendszer pontosságának fenntartása érdekében, ezáltal biztosítva a megszerzett adatok megbízhatóságát. ISO által összeállított vizsgálati jelentést és tanúsítást biztosítanak.

Garanciális rendszer rendelkezésre állása


A Simcenter Micred karbantartási szerződés magában foglalja a javítást valószínűtlen elektronikus meghibásodás esetén. A szerződés garantálja, hogy a Simcenter ügyfélszolgálati mérnökünk a leállások minimalizálása érdekében ingyenesen előtérbe helyezi a javítási beavatkozások tervezését.

Szeretne többet tudni?


A Simcenter Micred karbantartási szolgáltatásainak minden részletéért forduljon a helyi irodához.

Karbantartási szint

(*) A karbantartási szerződés hatálya alá tartozó javítás feltételei:
A fő rendszert karbantartás alá kell vonni. A fő rendszerek
• T3STER, T3STER S, T3STER SI, TELJESÍTMÉNYTESZTER
A mechanikai alkatrészek javítása kizárt:
• Minden felszerelés: alváz, keret, tok, kábelek, csatlakozók
• Simcenter POWERTESTER: hideglemezek, szerelvények, csövek, szelepek és érzékelők
A felhasználói hibás kezelésből vagy jogosulatlan rendszermódosításokból eredő hibák kizárhatók.

Siemens Támogatási Központ

Minden szükséges támogatási erőforrással rendelkezünk egy könnyen használható helyen: személyre szabott tartalom, kiterjedt tudásbázis, hatékony keresés és intuitív navigáció. A Támogatási Központban a következőket teheti:

  • Keresse meg a legfrissebb elérhető termékletöltéseket
  • Keresés a tudásbázis-cikkek között
  • Aktuális videók megtekintése
  • Hozzáférés igény szerinti képzéshez
  • Csatlakozzon a szakértői közösséghez
  • Nyissa meg a Fiókközpontunkat
  • Új ügyek megnyitása
  • A támogatási esetek állapotának megtekintése
Két nő mosolyog és élvezi a munkáját.