Globális és prémium támogatási források
Keressen támogatási információkat a Siemens Digital Industries Software termékekhez és szolgáltatásokhoz.
Globális támogatási források
A támogatás nagyszerű lehetősége a Támogatási Központba való bejelentkezés. Ha nem tud bejelentkezni, a telefonos támogatási számokat és az órákat az alábbiakban régiónként soroljuk fel.
Prémium támogatás és egyéb termékforrások
Támogatási linkek
Támogatási Központ | Számlaközpont | Örökség |
|---|---|---|
Hozzáférhet az összes Siemens DISW termékéhez tartozó támogatási forrásokhoz, beleértve a támogatási ügy megnyitását is. | Kezelje a Támogatási Központ profilját és terméklistáját. Hozzáférés a webhelyjelentésekhez. | Régebbi termékek letöltése* Hozzáférés és töltse le a régi termékeket. |
Siemens licencszerver és technikai támogatás megszerzése a licenceléshez Hozzáférhet a Siemens License Server specifikus támogatási erőforrásokhoz, beleértve a licenckiszolgáló szoftver letöltését is. | Töltse le licencfájljait webhely vagy hostid szerint. | Kérje a FlexLM licenc elektronikus vagy vészhelyzeti másolatát. |
Összetett azonosító (getcid) segédprogram Tekintse meg a getcid segédprogram használatára vonatkozó utasításokat a licenceléshez szükséges kompozit azonosító megszerzéséhez, és töltse le a legújabb getcid segédprogramot. | Régebbi termékek elérése és letöltése. | |
Solution Center archívum: Régebbi tartalom Böngésszen tudásbázis archívumunkban. |
* A hozzáféréshez bejelentkezés szükséges
Hozzáférés a Siemens támogatási központjához
Minden szükséges támogatási erőforrással rendelkezünk egy könnyen használható helyen: személyre szabott tartalom, kiterjedt tudásbázis, hatékony keresés és intuitív navigáció. A Támogatási Központban a következőket teheti:
- Keresse meg a legújabb termékletöltéseket
- Keresés a tudásbázis-cikkek
- Aktuális videók megtekintése
- Hozzáférés az önálló tempójú tanulási anyagokhoz
- Csatlakozzon a szakértői közösséghez
- Nyissa meg a Fiókközpontunkat
- Új ügyek megnyitása
- A támogatási esetek állapotának megtekintése
