eMobility szolgáltatások megbízható elektromos töltési műveletekhez

Teljes körű eMobility szolgáltatások az elektromos járművek töltési infrastruktúrájának üzemeltetéséhez, karbantartásához és méretezéséhez — az üzembe helyezéstől a hosszú távú üzemeltetésig.

Szolgáltatások, amelyek fenntartják a töltési infrastruktúrát

Az EV töltési infrastruktúra működtetése több mint hardvert igényel. A rendelkezésre állás, a megbízhatóság, a kiberbiztonság és a méretezhetőség kritikus fontosságú a siker szempontjából. A Siemens eMobility Services teljes életcikluson keresztül támogatja az üzemeltetőket, városokat, közműveket és flottákat — az üzembe helyezéstől és a képzéstől a digitális szolgáltatásokig, a karbantartásig és a frissítésig. A moduláris szolgáltatások növekednek az Ön vállalkozásával együtt.

Miért válassza az eMobility szolgáltatásokat

Maximalizálja a töltő üzemidejét és megbízhatóságát

Csökkentse a leállási időt és a működési kockázatot a proaktív szolgáltatásokkal, a távoli felügyelettel és a gyors reagálás támogatásával, amelyek töltési infrastruktúráját éjjel-nappal elérhetővé teszik.

Töltési üzletének méretezése

Alkalmazza a szolgáltatásokat növekedési stratégiájához — az egyes telephelyektől az országos hálózatokig — a biztonság, a megfelelőség és a hosszú távú költséghatékonyság fenntartása mellett.

Egyszerűsítse a műveleteket az egész életciklus során

Egyszerűsítse az üzembe helyezést, a karbantartást, a frissítéseket és a szolgáltatáskezelést szabványosított folyamatokkal, digitális eszközökkel és az infrastruktúrájához szabott szakértői támogatással.

Átfogó eMobility szolgáltatási portfóliónk

A Siemens eMobility Services a töltési infrastruktúra életciklusának minden szakaszát lefedi. A moduláris szervizblokkok segítségével pontosan kiválaszthatja, amire ma szüksége van - és holnap bővítheti.

A legfontosabb szolgáltatási területek a következők:
• Digitális és távoli szolgáltatások monitorozáshoz, diagnosztikához és elemzéshez
• Telepítési és integrációs szolgáltatások a zökkenőmentes üzembe helyezéshez
• Helyszíni és pótalkatrész-szolgáltatások a leállások csökkentése érdekében
• Szolgáltatási megállapodások a kiszámítható üzemeltetéshez és a költségellenőrzéshez
• Frissítések és utólagos felszerelések a rendszerek jövőre való felkészülése érdekében
• Képzési szolgáltatások az operatív know-how kiépítéséhez
• Ügyfélportálok az átláthatóság és a szolgáltatáskezel

Minden szolgáltatás célja a rendelkezésre állás növelése, az operatív erőfeszítések csökkentése és a befektetés védelme.

Digitális és távoli szolgáltatások

Remote Services 24/7
A 24 órás rendelkezésre állás mellett mindig segítünk Önnek, amikor támogatásra van szüksége, biztosítva a szolgáltatásainkhoz való zavartalan hozzáférést és a készülék magas üzemidejét.

Ügyfélportál
A szabványos és továbbfejlesztett hozzáféréssel Ügyfélportálunk teljes körű bérlőáttekintést, 24 órás eseményjelentést, átlátható jegykövetést, önsegítő erőforrásokat, eszközökkel kapcsolatos adatokat, személyre szabott jelentést biztosít minden bérlővel kapcsolatos felhasználó számára.

Szakértő most
Foglaljon szakértőt, és kapcsolja össze vállalkozását közvetlenül csapatunkkal, amikor töltési műveleteinek leginkább szüksége van rá. Gyorsítsa fel bármilyen kérdés felbontási útját, és érje el a töltési műveletek legmagasabb üzemidejét.

További információ az ExpertNow-ról a YouTube-on

Integration Services

Járműintegrációs tesztszolgáltatás
A járműintegrációs Integration Services biztosítják flottájának és töltési infrastruktúrájának kölcsönös átjárhatóságát.

OCPP háttérintegrációs tesztszolgáltatás
A háttérszolgáltató és a Siemens töltőhardver közötti OCPP kapcsolat átfogó tesztelése — és szükség esetén adaptálása biztosítja a problémamentes kommunikációt a terepen.

ELMS integrációs tesztszolgáltatás
Biztosítsa a zökkenőmentes kommunikációt az energiaterhelés-kezelő rendszerei (ELMS) és a Siemens töltőinfrastruktúrája között.

eMobility Services Mérnöki és integráció

eMobility képzés és tanúsítás

ÚJ: eMobility Academy
Hozzáférés hivatalos Siemens tanúsítási programjainkhoz és strukturált tanulási útvonalainkhoz az e-mobilitási szakemberek
Fedezze fel a tanúsítási programokat és regisztráljon az Akadémiára!

Osztálytermi képzés
Gyakorlati training folytatunk telephelyünkön, és gyakorlati tapasztalatokat biztosítunk töltőinkkel.

Ügyfél helyszíni képzés
Ha inkább saját telephelyén edzeni szeretné, saját töltőivel és helyszíni feltételekkel, örömmel érkezünk Önhöz.

Webalapú képzés
Kényelmes alternatívánk a helyszíni képzésekhez, amely nem igényli a személyzet utazását - az Ön által választott helyről és bármikor elérhető.

Helyszíni és pótalkatrész-szolgáltatások

Commissioning Services
Üzembe Commissioning Services szolgáltatásaink támogatják Önt az újonnan telepített töltők beállításában és tesztelésében.

Terepi és karbantartási szolgáltatások
Megelőző karbantartás az ütemezett karbantartási tervek szerint, valamint szükség esetén helyszíni beavatkozások.

Pótalkatrész-szolgáltatások
Biztosítjuk a pótalkatrészek rendelkezésre állását és időben történő szállítását, bármikor és bárhol, ahol szüksége van rájuk.

Extended Warranty
Használja ki további 1, 2 vagy 3 évre szóló kiterjesztett jótállási kínálatunkat.

eMobility Services Helyszíni pótalkatrészek

Szolgáltatási megállapodások

Megelőző karbantartási megállapodások
Megelőző karbantartási szolgáltatásaink olyan rutinkarbantartási tevékenységekre vonatkoznak, amelyek biztosítják a töltők megfelelő és megbízható működését.

Hosszú távú szolgáltatási megállapodások
Hosszabb időtartamra és hatókörre vonatkoznak — beleértve a megelőző karbantartási megállapodásokat, valamint a kiegészítő szolgáltatási csomagokat.

Frissítések és utólagos felszerelések

SICHARGE D teljesítményfrissítések
Szereljen be több teljesítménymodulot, és növelje a töltési teljesítményt legfeljebb 300 kW-ra.

SICHARGE D kábelkezelési frissítés
Frissítse a SICHARGE D készülékét kábelkezelő rendszerrel, amelyet a töltő tetejére kell rögzíteni.

SICHARGE D CHAdeMo - CCS utólagos felszerelés
Cserélje ki az elavult CHAdeMO kábelt a szükségesebb CCS2 kábeltípusra.

SICHARGE UC csatlakozási frissítés
Távoli kapcsolat a Siemens belső háttérrel a diagnosztikai szervizelhetőség támogatásához és a távoli firmware frissítéséhez.

Az eMobility Services frissítése és utólagos felszerelése

Egy női Siemens technikai támogató képviselője, aki fejhallgatót visel a nyakán, két monitorral ellátott íróasztalnál dolgozik.

Jelentnie kell egy technikai problémát, vagy technikai támogatást kell kérnie?

Kapcsolatfelvétel