Skip to main content
Ova se stranica prikazuje pomoću automatiziranog prijevoda. Umjesto toga, pogledaj na engleskom?
KeyVizualno-Industrijsko-Upravitelji-Upravitelje-SRGB

Usluga na licu mjesta - lokalna usluga

Pomoću naših lokalnih servisnih aktivnosti rješavamo puštanje u rad, održavanje i rješavanje problema vaše opreme, osiguravajući da su vaši uređaji i strojevi uvijek dostupni za vašu upotrebu. Pomažemo vam da maksimalno iskoristite prednosti naših proizvoda i sustava prema vašim potrebama.

Narudžba poziva putem Internetske usluge

Tu smo da vam pomognemo u slučaju zastoja!

Svi znaju da zastoj stroja ne samo da uzrokuje frustraciju već rezultira i nepotrebnim troškovima. Kako bi smanjili ove troškove, naša lokalna služba ne samo da obavlja odgovarajuće radove na održavanju, već pruža i brzu pomoć u rješavanju problema. U sklopu toga, nakon identifikacije grešaka, provodimo i modularne zamjene. Na ovaj način se nadamo da ćemo brzo i učinkovito riješiti probleme uzrokovane zastojima. Bilo da se radi o alatnom stroju, frekvencijskom pretvaraču ili čak PLC-HMI sustavu, naš profesionalni servisni tim dostupan je našim partnerima u slučaju kvara stroja. Za servisne pozive na licu mjesta nudimo i popuste na naše dijelove. Ugovorom o dostupnosti jamčimo prioritetnu uslugu na licu mjesta i snižene cijene.

Servis i održavanje na licu mjesta

Pomoću naših lokalnih servisnih aktivnosti rješavamo puštanje u rad, održavanje i rješavanje problema vaše opreme, osiguravajući da su vaši uređaji i strojevi uvijek dostupni za vašu upotrebu. Pomažemo vam da maksimalno iskoristite prednosti naših proizvoda i sustava prema vašim potrebama. Svi znaju da zastoj stroja ne samo da uzrokuje frustraciju već rezultira i nepotrebnim troškovima.

Kako bi smanjili ove troškove, naša lokalna služba ne samo da obavlja odgovarajuće radove na održavanju, već pruža i brzu pomoć u rješavanju problema. U sklopu toga, nakon identifikacije grešaka, provodimo i modularne zamjene. Na ovaj način se nadamo da ćemo brzo i učinkovito riješiti probleme uzrokovane zastojima. Bilo da se radi o alatnom stroju, frekvencijskom pretvaraču ili čak PLC-HMI sustavu, naš profesionalni servisni tim dostupan je našim partnerima u slučaju kvara stroja. Za servisne pozive na licu mjesta nudimo i popuste na naše dijelove. Ugovorom o dostupnosti jamčimo prioritetnu uslugu na licu mjesta i snižene cijene.

Servis rezervnih dijelova

Za sve industrijske proizvode tvrtke Siemens, opskrba rezervnim dijelovima zajamčena je još pet do deset godina nakon prekida uobičajene komercijalne distribucije. Naš servis zamjenskih dijelova jedna je od naših najistaknutijih usluga koja vam omogućuje da nabavite potrebne dijelove izuzetno brzo i bez odgađanja. Suština naše usluge popravka po zamjeni je da, u slučaju potencijalnog kvara vaše opreme, oprema postaje operativna gotovo odmah nakon zamjene neispravnog dijela.

To smanjuje zastoje, što znači da se vaši troškovi zbog izgubljene proizvodnje neće značajno povećati. Kao dio ove usluge, vrijednost vraćene komponente prirodno će se pripisati vašoj fakturi, tako da će se ukupan iznos vašeg računa smanjiti za vrijednost vraćene komponente.

prednosti:

  • Originalni, visokokvalitetni Siemens proizvodi
  • Brza usluga, a dostava moguća u roku od nekoliko sati
  • Vraćamo neispravan dio, značajno smanjujući troškove održavanja
  • Posjedujemo visoku razinu tehničke kompetencije kako bismo odgovorili na sva pitanja koja se mogu pojaviti tijekom postupka popravka

Ugovori i ugovori o uslugama

Naši ugovori o dostupnosti usluga nude prilagođene pakete usluga za kompletne grupe proizvoda, od automatizacije do pogonske tehnologije. Čuvajte svoje strojeve na sigurnom uz pokrivenost servisa od ponedjeljka do nedjelje.

Vaše pogodnosti:

  • Dostupnost čak i vikendom
  • Olakšanje za vlastite resurse održavanja vaše tvrtke
  • Transparentni troškovi i poboljšani radni uvjeti
  • Duži vijek trajanja opreme
  • Pojedinačni popusti na naše trenutne naknade za usluge na licu mjesta
  • Dostupnost pozivnog centra 24/7
  • SOS naručivanje rezervnih dijelova

Usluge popravka

Naša stvarna usluga popravka također može brzo i učinkovito riješiti problem zastoja stroja i minimizirati nepotrebne troškove. To znači da se kvarovi ispravljaju prije nego što mogu uzrokovati veću štetu. Zahvaljujući našem servisu popravaka, vrijeme zastoja vaših strojeva i opreme se skraćuje; popravak je isplativ i prilagođen vašim potrebama.

Ako želite popraviti neispravnu komponentu, ponesite je ili pošaljite u naš servisni centar nakon prethodnog savjetovanja s voditeljem servisa. Dogovorit ćemo popravak, a zatim vam vratiti popravljenu komponentu. Naravno, možemo vam poslati detaljno izvješće o popravku (na engleskom ili njemačkom jeziku) ako ga zatražite. Također je moguće da se popravak završi u kraćem roku od uobičajenog vremena popravka, ali u tom slučaju će se naplatiti dodatna naknada. Molimo vas da se uvijek obratite našem servisnom odjelu, gdje će vam pružiti potrebne informacije!

Vaše pogodnosti:

  • Moguć je i popravak posebne, starije opreme
  • Individualna ponuda ovisno o popravku
  • Visokokvalitetni, originalni popravak proizvođača