Plans d'assistance
Maximisez la valeur de nos solutions grâce à un plan d'assistance.
Trouvez les ressources dont vous avez besoin dans le centre d'assistance de Siemens.
Avantages des plans d'assistance
Bénéficiez d'un plan d'assistance Siemens Digital Industries Software (DI SW) pour tirer le meilleur parti de vos solutions. Avec un plan de support, vous pouvez gagner en efficacité et créer un environnement de travail plus productif, réduire les temps d'arrêt, améliorer continuellement la stabilité et la convivialité afin de réduire les coûts évitables, et vous concentrer davantage sur la maintenance régulière et un support proactif.
Nous proposons trois niveaux d'assistance spécifiques aux produits et, pour nos services cloud, trois niveaux de service distincts.
Niveaux de support :
- Standard
- Pro
- Priorité
- Priority+
Niveaux de service :
- Standard
- Amélioré
- Max
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Pour plus d'informations, veuillez nous contacter :
Amériques +1 314 264 8499
Europe +44 (0) 1276 413200
Asie-Pacifique +852 2230 3333
Offres de plans d'assistance
Améliorez l'efficacité et créez un environnement de travail plus productif.
Choisissez le package qui correspond le mieux aux exigences de votre organisation.
Accédez au centre d'assistance Siemens
Nous avons toutes les ressources d'assistance dont vous avez besoin en un seul endroit facile à utiliser : du contenu personnalisé, une base de connaissances complète, une recherche puissante et une navigation intuitive. Dans le centre d'assistance, vous pouvez :
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