Systèmes Simcenter Micred

Comment pouvez-vous garantir que toutes vos mesures passées et futures sont correctement calibrées ? Comment pouvez-vous garantir les performances et la précision optimales de votre matériel Simcenter ? Comment minimisez-vous le risque de temps d'arrêt imprévu ?

Nous proposons un contrat de service de haute qualité afin d'optimiser la précision et de prolonger la durée de vie de votre matériel Micred. Les avantages de nos contrats de garantie prolongée sont les suivants :

Bénéficiez d'une assistance fiable

Le portefeuille complet et intégré de logiciels et de services Simcenter Micred de Siemens Digital Industries Software est soutenu par une équipe d'assistance clientèle mondiale exceptionnelle.

Notre équipe s'efforce de fournir un contrat de support complet comportant de nombreux avantages et fonctionnalités afin de maximiser la valeur de l'adoption du produit.

Le contrat de maintenance inclut l'accès au centre de support Siemens (support.sw.siemens.com) pour le renouvellement de licence, les mises à jour logicielles, les notes techniques et le suivi des problèmes d'assistance.

Maintenir la précision du système

Dans le cadre du contrat de maintenance Simcenter Micred, nous effectuons un étalonnage annuel conforme à la norme ISO 9001 afin de maintenir la précision de votre système et de garantir ainsi la fiabilité des données que vous avez acquises. Un rapport de test et une certification compilés ISO sont fournis.

Garantir la disponibilité du système

Le contrat de maintenance du Simcenter Micred inclut la réparation dans le cas peu probable d'une panne électronique. Le contrat garantit que notre ingénieur du service clientèle de Simcenter accordera la priorité à la planification gratuite des interventions de réparation afin de minimiser les temps d'arrêt.

Vous voulez en savoir plus ?

Contactez votre bureau local pour plus de détails sur les services de maintenance de Simcenter Micred.

(*) Conditions pour que la réparation soit couverte par le contrat de maintenance :
Le système principal doit être couvert par la maintenance. Les principaux systèmes sont
• T3STER, T3STER S, T3STER SI, POWERTESTER
Les réparations de pièces mécaniques sont exclues :
• Tout l'équipement : châssis, châssis, boîtier, câbles, connecteurs
• Simcenter POWERTESTER : plaques froides, luminaires, tuyaux, vannes et capteurs
Les pannes dues à une mauvaise manipulation de l'utilisateur ou à des modifications non autorisées du système sont exclues.