Spécifications du Support Cloud
Support Cloud est un droit disponible avec le support de niveau Silver ou Gold. Avec Support Cloud, les clients bénéficient d'un environnement prêt à l'emploi composé d'un ou de plusieurs produits bénéficiant du support Silver ou Gold, avec les spécifications indiquées.
Paramètres du Cloud de support | Spécifications |
|---|---|
Durée du projet (mois) | 12 |
BÉLIER | 24 GO |
Espace de rangement en général | 2 000 GO |
Restriction du pare-feu sur l'adresse IP du client | Jusqu'à 2 |
Importation ou exportation de modèles de machines virtuelles | À la demande |
Utilisateurs | Jusqu'à 5 |
VPN Site2Site | Facultatif |
Carte graphique | 1 x NVidia M60 |
Microsoft SQL Server Standard | Pour 5 utilisateurs |
Licence du système d'exploitation Microsoft Server | Inclus |
Licences tierces | Exclue. Accès facultatif à la licence client locale |
Accès aux modèles de machines virtuelles | Jusqu'à 50 modèles |
Accès à un portail cloud en libre-service ou à un fournisseur de cloud public (par exemple AWS) | Oui (par exemple, https://gtac-cloud.de.hca.siemens.com/cloud/org/customer_name) |
Disponibilité | Jusqu'à 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 |
Support (du lundi au vendredi) | 8-17 GMT+1 |
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