
Il y a quelques années à peine, en cas de panne complexe d'une machine, il fallait souvent attendre l'arrivée d'un spécialiste. Aujourd'hui, de plus en plus de problèmes peuvent être résolus plus rapidement grâce à la réalité augmentée. AR (réalité augmentée) la technologie prend en charge le service et la maintenance en mettant en relation des techniciens travaillant sur des machines avec des experts situés à des centaines de kilomètres.
Chaque minute d'arrêt se traduit par des coûts tangibles. C'est pourquoi les entreprises recherchent de plus en plus des solutions qui permettent un diagnostic des pannes plus rapide, une meilleure collaboration et un meilleur accès à des connaissances spécialisées. Cependant, les experts expérimentés ne sont pas toujours sur place. Ils entretiennent souvent des usines situées sur différents sites, ce qui nécessite des heures, voire des jours, pour se déplacer.






