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Knowledge Management-Software for Industrial Machine Service se fait alimenter par FINDIQ GmbH

FindIQ est la première plateforme mondiale d'Intelligence sur les connaissances industrielles qui permet de capturer les connaissances d'experts, de les numériser en modèles d'IA spécifiques au cas d'utilisation et de les transformer en conseils précis et reproductibles de maintenance et de dépannage pour les équipes de service et d'exploitation du monde entier. Conçu et construit par des ingénieurs allemands et soutenu par Auxxo, HTGF et Senovo, FindIQ aide des fabricants innovants comme Clarios, Elopak, Kulicke & Soffa et Siemens à améliorer la qualité de la production, à normaliser les diagnostics et les réparations, et à adapter les capacités des techniciens sur les machines, les lignes et les sites, que ce soit en exploitant localement ou en réorganisant la production au-delà des frontières. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.findiq.com.

Découvrir FINDIQ GmbH

Pourquoi Conservez les connaissances tribales aujourd'hui, augmentez la productivité demain ?

Notre solution est une solution d'IA spécialisée pour le transfert de connaissances dans les environnements de services industriels, où les mauvaises réponses coûtent du temps et de l'argent. Comme beaucoup de personnes expérimentées prendront leur retraite dans les prochaines années, la fluctuation des productions augmente, et en même temps, moins de jeunes veulent travailler comme opérateurs de machines ou techniciens de service - un manque de connaissances irréversible se développe. FindIQ comble cette lacune en offrant la première solution pour numériser, traiter, optimiser et aider avec les connaissances tribales. L'expert en service numérique de FindIQ aide à exécuter le service machine à un niveau expert, dans un monde sans experts, n'importe quand et n'importe où. Cela aide les fournisseurs de machines et les fournisseurs de services à continuer d'augmenter la capacité de service et l'activité et les opérateurs de machines à bénéficier de réactions plus rapides et de moins de temps d'arrêt. Traitant tous les cas extrêmes du monde industriel (par exemple la complexité, pas d'accès aux données) pendant un PoC, le logiciel de FindIQ devient principalement le système mondial de connaissance des machines par la suite.

Schéma des composants du modèle FindIQ AI

Avantages

  • Productivité accrue (des équipes de production, de maintenance et de service) en partageant les connaissances tribales des « experts du service » à tout le monde, en particulier aux prochains opérateurs et à la génération de services
  • Diminution des temps d'arrêt des machines et des coûts d'arrêt en production grâce à des réactions plus rapides aux défaillances des machines et des processus (par exemple en libre-service directement sur la machine)
  • Capacité et évolutivité accrues des entreprises de services grâce à la numérisation des connaissances sur les services et à leur partage avec des partenaires mondiaux ou même des clients finaux

Capacités en vedette

Applications dans le monde réel

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Cas d'utilisation HOLMER

Self-service 24/7 pour les constructeurs de machines PME

Les clients de FindIQ comme OPTIMA, Kannegiesser, SOLLICH ou Holmer utilisent le Digital Service Expert de FindIQ pour non seulement préserver les connaissances tribales de leurs techniciens de service qui partent à la retraite et sécuriser leur capacité de service, mais aussi pour les fournir sous forme de solution numérique libre-service 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à leurs clients