Vaikka monilla suunnitteluelementeillä ja päätöksillä on merkitystä valmistetun ja käyttöönotetun lopputuotteen huollettavuudessa, muutamat erottuvat merkittävinä seurauksina:
Luotettavuuden suunnittelu — Vaikka tuotteen luotettavuus on huolto- ja takuukustannusten ensisijainen tekijä, korkeimman mahdollisen luotettavuuden saavuttaminen voi aiheuttaa uusia ongelmia. Se voi viivästyttää tuotteen vapauttamista valmistukseen, lisätä lopputuotteen kustannuksia tai lisätä toimitusketjun monimutkaisuutta. Palvelun valmistussuunnittelun tavoitteena ei ole maksimoida luotettavuutta, vaan optimoida se suhteessa kilpailukykyisiin tuotteisiin, takuuaikaan, käytettävän huoltostrategian tyyppiin ja käytettävän palvelusopimuksen tyyppiin.
Kokoonpano — Lopputuotteen fyysinen kokoonpano vaikuttaa merkittävästi huolto- ja korjaustoimintaan. Erityisen tärkeää on osien modulaarisuus ja kentällä vaihdettavien yksiköiden (FRU) nimeäminen. Kunkin FRU: n ominaisuudet määräävät, mitkä osat on inventoitava, kuljetettava huoltopisteeseen, vaihdettava ja lähetettävä myöhemmin takaisin varaston korjausta, testausta ja uudelleensertifiointia varten. Korkean tason FRU-laitteilla yksi korjaustoimenpide voi kattaa useita toimintoja ja mahdollisia vikaantumistiloja. Nämä FRU: t ovat kuitenkin kalliimpia varastoida, lähettää ja korjata kuin yksinkertaisemmat FRU: t. Vankka palvelustrategian suunnittelu punnitsee näitä eri tekijöitä.
Ergonomia — Palvelusuunnittelu kattaa raskaan nostamisen, kuumien pintojen ympärillä työskentelyn, vaarallisten materiaalien asianmukaisen käsittelyn ja monia muita erittäin suunniteltujen lopputuotteiden ylläpitoon ja korjaamiseen liittyviä toimintoja. Käsittelemällä näitä suunnitteluergonomiaan liittyviä ongelmia insinöörit auttavat varmistamaan nopean ja turvallisen palvelun. Esimerkkejä tällaisesta palveluelementtien suunnittelusta ovat muunnettu fyysinen arkkitehtuuri, erikoistyökalut, ja erityisesti suunnitellut palvelutekniikat ja protokollat.
