Globaali- ja Premium-tuen resurssit
Etsi tukitietoja Siemens Digital Industries Software -tuotteille ja palveluille.
Globaalit tukiresurssit
Hyvä tukivaihtoehto on kirjautua tukikeskukseen. Jos et pysty kirjautumaan sisään, puhelintuen numerot ja aukioloajat on lueteltu alla alueittain.
Premium-tuki ja muut tuoteresurssit
Tukilinkit
Tukikeskus | Tilikeskus | Perintö |
|---|---|---|
Käytä kaikkien Siemens DISW -tuotteiden tukiresursseja, mukaan lukien tukikotelon avaaminen. | Hallitse Tukikeskuksen profiilia ja tuoteluetteloa. Käytä sivustoraportteja. | Lataa vanhoja tuotteita* Käytä ja lataa vanhoja tuotteita. |
Siemensin lisenssipalvelin ja teknisen tuen saaminen lisensointiin Käytä Siemens License Serveriin liittyviä tukiresursseja, mukaan lukien lisenssipalvelinohjelmiston lataus. | Lataa lisenssitiedostot sivuston tai hostidin mukaan. | Pyydä sähköinen tai hätäkopio FLEXLM-lisenssistäsi. |
Yhdistetty tunnus (getcid) -apuohjelma Tarkastele getcid-apuohjelman käyttöä koskevia ohjeita Composite ID: n hankkimiseksi lisensointia varten ja lataa uusin getcid-apuohjelma. | Käytä ja lataa vanhoja tuotteita. | |
Ratkaisukeskuksen arkisto: Vanha sisältö Selaa tietokantaarkistoamme. |
* Edellyttää sisäänkirjautumista pääsyä varten
Siirry Siemensin tukikeskukseen
Meillä on kaikki tarvitsemasi tukiresurssit yhdessä helppokäyttöisessä paikassa: räätälöity sisältö, laaja tietokanta, tehokas haku ja intuitiivinen navigointi. Tukikeskuksessa voit:
- Löydä uusimmat tuotelataukset
- Hae tietämyskannan artikkeleita
- Katso nykyiset videot
- Käytä itsetempoisia oppimateriaaleja
- Liity asiantuntijayhteisöön
- Siirry asiakaskeskukseemme
- Avaa uusia tapauksia
- Tarkastele tukitapausten tilaa
