Skip to main content
Seda lehte kuvatakse automaatse tõlke abil. Vaata hoopis inglise keeles?
Insener, kes praktiseerib torul teenindusalgatusi.
Digitaalse tootmise lahendus

Teeninduse projekteerimine

Kasutage integreeritud strateegiat teenuse tõhususe parandamiseks, kulude vähendamiseks, tulude suurendamiseks ja klientide lojaalsuse suurendamiseks. Toote- ja teenuste projekteerimist, planeerimist ja toimimist hõlmavate lahendustega olete valmis oma teenindusalgatused järgmisele tasemele viima.

Miks kasutada teenuste insenerilahendusi?

Tänapäeva maailmamajanduses õhutavad kahanevad tootepõhised kasumimarginaalid vajadust keskenduda uutele ja stabiilsematele tulustrateegiatele. Paljud tootjad liiguvad teeninduse poole, muutes oma ettevõtteid teenustega seotud tulude prioriteediks.

Õ

ige teenusestrateegia rakendamisega saate lisada uusi tuluvooge, suurendada tootlikkust, vähendada kulusid ja suurendada klientide lojaalsust. Kõrgema teenuse kvaliteedi abil saate vähendada kulukaid varade seisakuid, parandada esmakordse fikseerimise määrasid ja hoida varasid kauem tootmises, et vältida dekomisjoneerimist ja toetada jätkusuutlikkuse eesmärke. Kõik need eesmärgid on saavutatavad teenindustehniliste lahenduste abil.

Kuidas saab terviklikul digitaalsel kaksikul põhinev integreeritud lähenemine teenusele aidata teil teenindust kiirendada?

Hallake oma toote teenuse elutsüklit ja serialiseeritud varasid PLM-i digitaalse selgrooga, mis ühendab disaini kuni teenuse teostamiseni ja tagasi suletud ahelaga protsessidega.

Mida saavad teenindusinsenerilahendused teie heaks teha?

Sujuvamaks koostöö inseneri ja operatsioonide vahel, et kavandada ja projekteerida teenust silmas pidades arendusprotsessi alguses. Suletud ahelaga süsteemi abil saate suurendada teenuse kvaliteeti ja tõhusust, parandades teenuse tulemusi, tagades samal ajal toote pideva täiustamise.

Kujutage ümber varade ja toodete teenuste projekteerimist

Kasutage teenuse elutsükli haldamist (SLM), et töötada nutikamalt integreeritud tehnoloogiatega nagu AI, IIoT ja AR. Jälgige serialiseeritud varasid ja nende uusimaid konfiguratsioone, et pakkuda teenindusmeeskondadele andmeid, mida nad vajavad kvaliteetse teenuse tagamiseks, varade seisakuaja vähendamiseks ja kliendisuhete parandamiseks.

Insener, kes kasutab teenuste inseneri tarkvara.

Teeninduse projekteerimine

Määratlege teenuse BOM (d) ja haldage seost neutraalse komponendiga, kui see on tuletatud teisest struktuurist, näiteks tehnilisest komponendist (EBOM).

Robottehnoloogiaga töötav insener.

Teenuse planeerimine

Esitage üksikasjalikku toote- ja teenuseteavet meeskondadele, kes peavad jälgima ja mõistma füüsilisi varasid ja nende teenindusnõudeid. Pakkuge teenindustehnikutele täielik arusaam teenindusvajadustest.

Teenuste prognoosimise tarkvara kasutav insener.

Teenuse prognoosimine

Analüüsige teenindusnõudeid sagedustega füüsiliste struktuuride ja nende kuupäeva, omaduste või kasutusväärtuste järgi, et koostada loend ootel olevatest ja tulevastest hooldusvajadustest.

Teenindusdokumentatsiooni tarkvaraga töötav insener tootmisrajatises.

Teenuse dokumentatsioon

Kasutage olemasolevaid andmeid teenuse BOM-idest ja teenuseplaanidest erinevates vormingutes andmepõhistes väljundites. Integreerige need andmed täielikult olemasolevatesse muudatuste protsessidesse, et tagada kriitiliste värskenduste täitmine.

Teamcenter SLM Salesforce'i jaoks

Avastage kliendikeskne lähenemine teenindusele

Vabastage PLM-i ja CRM-i jõud teenuste tipptaseme ja kiirendatud teeninduse tagamiseks. The Teamcenter SLM rakendus Salesforce'i jaoks ühendab juhtivad PLM- ja CRM-lahendused sujuva kasutuskogemuse tagamiseks. See kliendikeskne lähenemine teenusele ühendab toote- ja teenuseandmed PLM-ist teenindusoperatsioonidega, lihtsustades väliteenuste tegevust ja võimaldades teenindust.

Salesforce ja Siemens teevad koostööd, et pakkuda kliendikeskset teenindust.

IBM ja Siemens teevad tipptasemel teeninduse koostööd

IBM ja Siemens on teinud koostööd, et pakkuda koos teenuse elutsükli ja varahaldust. IBM Maximo Application Suite integreerimine ettevõtte varahalduseks (EAM) ja Teamcenter SLM aitab tootjatel saavutada märkimisväärseid eeliseid, sealhulgas kuni 25% vähendada varade seisakuid, 15% tootlikkust ja kuni 20% vähendada hoolduskulusid.

IBM ja Siemens teevad koostööd tipptasemel teeninduse nimel.

Integreeritud teenusestrateegiad tulude suurendamiseks

Teenindusoperatsioonide optimeerimine on oluline nii tootjatele kui ka operaatoritele. Ükskõik, kas seda nimetatakse varahalduseks, hoolduseks, remondiks ja operatsiooniks (MRO) või järelturuteenuseks, jääb eesmärk samaks: sujuvamaks muuta protsesse ja täiustada peamisi mõõdikuid, nagu tööaeg, esmakordse fikseerimise määrad, vara eluea pikendamine, pöördeaeg, varude kulude vähendamine ja lõppkokkuvõttes klientide rahulolu.

Insener, kes hoiab tahvelarvutit.

PLM-i juht

Teamcenteri tunnustab Forrester Research

Teamcenter on tunnustatud PLM-i liidriks ja klientide lemmikuks The Forrester Wave™: toote elutsükli haldamine diskreetsetele tootjatele, 3. kvartali 2025. aasta aruandes.

Forrester Research tunnustab Teamcenteri PLM-i liidrina.

Juhtivad G2 ülevaated

Kliendid loodavad Teamcenterile tugeva jõudluse, kohanemisvõime ja sujuva elutsükli koostöö tagamiseks.

Juhtiv G2 ülevaade 2025 bänneritest.
Kasutades Teamcenter SLM Tööriistadest on saanud suurem osa meie ettevõtte eduloost. Me panustame sellele, et pakkuda meile tulevikus tihedamaid suhteid oma klientidega.
John Pastor, VP ettevõtte arhitektuur, Optime Subsea

Alustage oma teenindusinseneri teekonda

Rakendage teenuste inseneri tarkvara hõlpsalt. Meie tugi- ja teenusepakkumised juhendavad teid teel.

Juurdepääsukoolitus

Võtke Teamcenter vastu ja valdage selle elemente hõlpsalt. Hankige nõudmisel ja juhendaja juhitud koolitust.

Liituge kogukonnaga

Liituge vestlusega ja saate vastuseid oma küsimustele Teamcenteri eksper tidelt.

Korduma kippuvad küsimused

Lisateave

Vaata

Video | Avastage lahendus toote keerukuse haldamiseks

Tellitav

veebiseminar | Parandage teenustulemusi füüsiliste varade konfiguratsioonide täieliku nähtavusega

Tellitav

veebiseminar | Eelised täielik teenuse elutsükkel

Kuula

Podcast | SLM Podcasti tä

htsus

| Edu saavutamine teeninduse ja varahaldusega

ref=” https://blogs.sw.siemens.com/podcasts/digital-transformation/smart-manufacturing-and-sustainability-ep-5/">Podcast | Nu tikas tootmine ja jätkusuutlikkus

Loe

Blogi | Täpne hoolduse prognoosimine PLM-põhise SLM-i valge raamatu abil

| Suurendage tulusid, täiustades oma teenindusplaani SLM-iga

https://blogs.sw.siemens.com/service-lifecycle-management/2023/04/18/siemens-and-ibm-solutions-deliver-comprehensive-service-lifecycle-management/">Blog | Siemensi ja IBMi lahendused pakuvad kõikehõlmavat SL

M-i