Siemens kavatseb järgmise kümnendi jooksul saada UX-liidriks tööstussektoris. Kliendi kogemus toote või teenusega saab meie jaoks peamiseks eristajaks. Nüüd suudame luua suhtluse ja väärtuse loomise paradigmasid oma toodetele ja tööstuslikule asjade interneti kogemusele ning kujundada seetõttu turge meie kasuks. Kasutajakogemusse investeerimine on oluline ka kõigi meie lahenduste, teenuste ja toodete peamiste sihtvaldkondade ja võimaluste kindlakstegemiseks.
Siemens muutub digitaalseks ettevõtteks ja IoT on selle ümberkujundamise võti. Digitaalne ümberkujundamine nõuab tugevat keskendumist nii kasutaja vajadustele kui ka meie ärieesmärkidele. Edukas IoT tähendab, et lisaks õigele uuenduslikule tehnoloogiale tuvastame kliendile kõige sobivamad pakkumised. Üks keerukamaid digitaalse ümberkujundamise jõupingutusi on kasutajaväärtuse vastavusse viimine äriväärtusega - mis on üks võtmevaldkondi, millele kasutajakogemuse meeskond keskendub.
