Prevención de Fraude

Ambas son actividades ciberdelictivas, consideradas ataques de ingeniería social (técnicas utilizadas para manipular y engañar a las personas para obtener acceso no autorizado a información, sistemas o recursos, dirigidas principalmente a la psicología y el comportamiento humanos).

El phishing es una táctica utilizada por los hackers para obtener información personal, como contraseñas, y utilizarlas de manera fraudulenta. En la suplantación de identidad, los delincuentes intentan hacerse pasar por otra persona, empresa o entidad para obtener ventajas financieras o información privada.

Siemens cuenta con políticas y equipos especializados en Cybersecurity, y comparte información para ayudar a los socios y al público en general a protegerse de posibles comunicaciones falsas emitidas a nombre de la compañía.

• Compruebe si se conoce al remitente (verifique la dirección de correo electrónico y tenga cuidado con los nombres para mostrar fraudulentos).
• Compruebe si el correo electrónico contiene información o archivos adjuntos no solicitados.
• Evite abrir archivos adjuntos ejecutables no solicitados.
• Pase el cursor del mouse sobre el enlace enviado para verificar si el contenido coincide con lo que está escrito.
• Tenga cuidado con los enlaces incrustados. En esta situación, escriba el enlace (dirección del sitio web) en lugar de hacer clic en el proporcionado.
• Sea cauteloso con los correos electrónicos solicitando respuestas urgentes o creando presión.
• Compruebe si el correo electrónico está firmado digitalmente y/o encriptado.
• Busque posibles errores ortográficos y gramaticales en el texto.
• Comuníquese con la persona antes de hacer clic o responder si recibe un correo electrónico sospechoso que parece ser de un colega o familiar.

Los cargos de la empresa se pueden hacer mediante depósito bancario o comprobante bancario. Para los pagos mediante comprobante bancario, el sistema de Siemens genera automáticamente un documento que se envía al banco con el que trabajamos.

Al realizar un pago, verifique el nombre del destinatario no solo en el comprobante bancario sino también y especialmente en la pantalla de pago.

Si un cliente necesita un recibo bancario duplicado, debe acceder a Itaú Solutions.

Si su empresa no solicitó un duplicado de recibo bancario, no realice ningún pago por ningún recibo bancario enviado a nombre de Siemens.

Siemens, en alianza con el banco Itaú, ha implementado una nueva herramienta: Itaú Solutions, para que los clientes puedan consultar e imprimir recibos bancarios.

Si tiene alguna pregunta o recibe alguna comunicación sospechosa a nombre de Siemens, comuníquese con nosotros por teléfono al 08000 11 94 84, por correo electrónico: Correo electrónico: atendimento.br@siemens.com o haciendo clic aquí.

Los niños son un público más vulnerable a las trampas virtuales, ya que interactúan con las plataformas digitales desde una edad temprana. Considerando estos riesgos para los jóvenes, Siemens ha puesto a disposición en Brasil el folleto”Atención de Cybersecurity - El libro de actividades de Security”, que brinda consejos para que los niños sean más conscientes de los peligros de Internet.

El material aborda la ciberseguridad de manera lúdica, trayendo a los niños diversas actividades como páginas para colorear, rompecabezas, historias animadas, y una deliciosa receta.

Además de actividades para entretener a los niños, el folleto informa sobre los datos más comunes que buscan los estafadores, las características de un correo electrónico de phishing, cómo se lleva a cabo esta acción para obtener información personal, y qué suelen hacer los estafadores con los datos de los usuarios.

Siemens informa que sus reclutadores no solicitan documentos personales o datos sensibles por correo electrónico, WhatsApp, o a través de canales de redes sociales. Adicionalmente, el proceso de admisión se lleva a cabo a través de la plataforma digital Docteka, un entorno seguro que protege tanto los datos del candidato como la información pertinente al puesto y empresa. Además, Siemens enfatiza que no cobra cuotas a quienes participan en sus procesos de selección y no requiere cursos para cubrir puestos. Todos los procesos de selección para la contratación de nuevos profesionales se realizan 100% de forma gratuita a través del portal de empleo Avature, a través del enlace jobs.siemens.com/Careers. Si quieres unirte a nuestra empresa, regístrate a través de los canales oficiales.