Quejas de clientes
Nuestro compromiso con usted
En Siemens Financial Services, reconocemos la importancia de nuestro servicio para su negocio y nos comprometemos a situar a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos. Nos comprometemos a ofrecer buenos resultados a los clientes y a garantizar que los clientes reciben el apoyo que necesitan.
Si bien buscamos la excelencia, reconocemos que a veces las cosas salen mal. Cuando lo hagan, nos dedicaremos a trabajar con usted para resolver el asunto de manera justa y arreglar las cosas con prontitud.
A continuación encontrará información sobre cómo tramitamos las quejas, los tiempos de respuesta habituales y cómo ponerse en contacto si necesita ayuda.