Σχέδια υποστήριξης
Μεγιστοποιήστε την αξία των λύσεων μας με ένα σχέδιο υποστήριξης.
Βρείτε τους πόρους που χρειάζεστε στο Κέντρο υποστήριξης της Siemens.
Οφέλη από τα σχέδια στήριξης
Αποκτήστε ένα πρόγραμμα υποστήριξης Siemens Digital Industries Software (DI SW) για να αξιοποιήσετε τη μέγιστη αξία από τις λύσεις σας. Με ένα σχέδιο υποστήριξης, μπορείτε να αυξήσετε την αποδοτικότητα και να επιτύχετε ένα πιο παραγωγικό περιβάλλον εργασίας, να μειώσετε τον χρόνο διακοπής λειτουργίας, να βελτιώσετε συνεχώς τη σταθερότητα και τη χρηστικότητα για να μειώσετε το κόστος που μπορεί να αποφευχθεί και να εστιάσετε περισσότερο στην τακτική συντήρηση και την προληπτική υποστήριξη.
Παρέχουμε τρία επίπεδα υποστήριξης για συγκεκριμένα προϊόντα και, για τις υπηρεσίες Cloud, τρία διαφορετικά επίπεδα υπηρεσιών.
Επίπεδα υποστήριξης:
- Πρότυπο
- Ασήμι
- Χρυσό
Επίπεδα υπηρεσιών:
- Πρότυπο
- Ενισχυμένη
- Μέγιστη
______________________________________________________
Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:Αμερική +1 314 264 8499Ευρώπη +44 (0) 1276 413200Ασία-Ειρηνικός +852 2230 3333
Προσφορές προγράμματος υποστήριξης
Αυξήστε την αποδοτικότητα και παρέχετε ένα πιο παραγωγικό περιβάλλον εργασίας.
Επιλέξτε το πακέτο που ευθυγραμμίζεται καλύτερα με τις απαιτήσεις του οργανισμού σας.
Πρόσβαση στο Κέντρο Υποστήριξης της Siemens
Διαθέτουμε όλους τους πόρους υποστήριξης που χρειάζεστε σε μια εύχρηστη τοποθεσία: εξατομικευμένο περιεχόμενο, μια εκτεταμένη βάση γνώσεων, μια ισχυρή αναζήτηση και μια διαισθητική πλοήγηση. Στο Κέντρο Υποστήριξης, μπορείτε να:
- Βρείτε τις πιο πρόσφατες λήψεις προϊόντων
- Αναζήτηση άρθρων στη βάση γνώσεων
- Δείτε τα τρέχοντα βίντεο
- Αποκτήστε πρόσβαση σε αυτορυθμισμένο εκπαιδευτικό υλικό
- Γίνετε μέλος μιας κοινότητας εμπειρογνωμόνων
- Αποκτήστε πρόσβαση στο Κέντρο Λογαριασμών
- Ανοίξτε νέες υποθέσεις
- Δείτε την κατάσταση των υποθέσεων υποστήριξης
