Skip to main content
Αυτή η σελίδα εμφανίζεται με χρήση αυτόματης μετάφρασης. Προβολή στα Αγγλικά;

heyPatient Advanced – Front Door & Automation τροφοδοτείται από heyPatient

Η HeyPatient AG είναι μια ελβετική εταιρεία τεχνολογίας υγείας που προσφέρει μια πλήρως ενσωματωμένη πλατφόρμα με επίκεντρο τον ασθενή σε τερματικά εφαρμογών, ιστού και επιτόπου. <br/>Η λύση μας υποστηρίζει ολόκληρο το ταξίδι του ασθενούς - από την ψηφιακή ενσωμάτωση και τον προγραμματισμό ραντεβού έως τον συντονισμό της θεραπείας, την αυτοματοποιημένη κλήση ασθενών, -πλοήγηση, -τεκμηρίωση, φόρμες, φροντίδα @home και πολλά άλλα. <br/>Με τον εξορθολογισμό της επικοινωνίας και των διαδικασιών με λειτουργικές ενότητες βέλτιστης πρακτικής, βελτιώνουμε την εμπειρία των ασθενών και την λειτουργική αποτελεσματικότητα για νοσοκομεία και κλινικές.<br/>Η πολύπλευρη πλατφόρμα βασίζεται σε σύννεφο, προσφέρει 21 γλώσσες, περιλαμβάνει το δίκτυο προσωπικής φροντίδας των ασθενών και είναι έτοιμη με το πάτημα ενός κουμπιού.

Γιατί Αυτοματοποιήστε την πρόσληψη ασθενών: θυρωρείο AI, check-in και δρομολόγηση?

Τα σημεία συμφόρησης στη ρεσεψιόν, οι μη εμφανίσεις και οι αναπάντητες ερωτήσεις ασθενών εκτός ωρών κοστίζουν χρόνο και έσοδα στα νοσοκομεία. Το heyPatient Advanced επιλύει αυτό το πρόβλημα επεκτείνοντας το Essentials με εισαγωγή μέσω διαδικτύου, αυτόματο check-in, έξυπνη δρομολόγηση ασθενών, υπηρεσία θυρωρείου ασθενών με τεχνητή νοημοσύνη και κράτηση υπηρεσιών. Επεκτείνεται με ενσωματωμένο σύστημα κλήσης ασθενών. Το αποτέλεσμα είναι ένα συνδεδεμένο ταξίδι ασθενών από την προετοιμασία στο σπίτι έως την παρακολούθηση, μειώνοντας τον χειρωνακτικό συντονισμό.

Συνδεδεμένη ροή ασθενών από το σπίτι έως την παρακολούθηση

Οφέλη

  • Μικρότερες ουρές και ταχύτερη δρομολόγηση ασθενών
    Τα συστήματα αυτόματου ελέγχου ελέγχου με βάση το QR, η έξυπνη δρομολόγηση και τα συστήματα κλήσεων ασθενών μειώνουν τη χειροκίνητη λήψη. Οι ασθενείς φτάνουν στον σωστό προορισμό γρηγορότερα, ενώ το προσωπικό αφιερώνει λιγότερο χρόνο στο συντονισμό των αφίξεων.
  • Υποστήριξη ασθενών 24/7 χωρίς πρόσθετο προσωπικό
    Ο θυρωρός ασθενών με τεχνητή νοημοσύνη απαντά σε ερωτήσεις, καθοδηγεί την προετοιμασία και υποστηρίζει την πλοήγηση όλο το εικοσιτετράωρο. Τα νοσοκομεία βελτιώνουν την εμπειρία των ασθενών μειώνοντας παράλληλα τον όγκο κλήσεων και τον διοικητικό φόρτο εργασίας.
  • Υψηλότερη απόδοση και καλύτερη αξιοποίηση
    Οι αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις, η δομημένη προετοιμασία και η ολοκληρωμένη κράτηση υπηρεσιών μειώνουν τις μη εμφανίσεις και βελτιώνουν τη χρήση της χωρητικότητας. Οι κλινικές και διοικητικές ομάδες επωφελούνται από πιο προβλέψιμο προγραμματισμό.

Διακεκριμένες δυνατότητες

Case Study

Μελέτη περίπτωσης εφαρμογής συστήματος κλήσεων ασθενών KSB

KSB: Το σύστημα κλήσεων ασθενών είναι ζωντανό μέσα σε λίγες μέρες

Το Kantonsspital Baden ανέπτυξε το σύστημα κλήσεων ασθενών του HeyPatient μέσα σε λίγες μέρες. Η ροή των ασθενών βελτιώθηκε, οι χρόνοι αναμονής μειώθηκαν και ο φόρτος εργασίας της ρεσεψιόν μειώθηκε από την πρώτη μέρα.

Εφαρμογές πραγματικού κόσμου

Select...
Εικονογράφηση αυτοματισμού ταξιδιού ασθενών με τεχνολογία AI

Συνδεδεμένο ταξίδι ασθενών

Τα νοσοκομεία και οι κλινικές χρησιμοποιούν το HeyPatient Advanced για να ενορχηστρώσουν το ταξίδι του ασθενούς από την προετοιμασία στο σπίτι έως την παρακολούθηση. Οι ασθενείς ολοκληρώνουν την εισαγωγή μέσω διαδικτύου, λαμβάνουν ειδοποιήσεις, καθοδήγηση AI, αυτόματο check-in, έξυπνη δρομολόγηση και ολοκληρωμένη κράτηση υπηρεσιών με λιγότερο χειροκίνητο συντονισμό.