Skip to main content
Αυτή η σελίδα εμφανίζεται με χρήση αυτόματης μετάφρασης. Προβολή στα Αγγλικά;
Ένας εργάτης που χειρίζεται ένα βαρύ μηχάνημα.
Digital Thread βαρέως εξοπλισμού

Διαχείριση κύκλου ζωής υπηρεσιών για βαρύ εξοπλισμό

Μειώστε το κόστος σέρβις εξοπλισμού και τον χρόνο διακοπής λειτουργίας βελτιώνοντας παράλληλα την ικανοποίηση των πελατών με μια ολοκληρωμένη λύση διαχείρισης κύκλου ζωής υπηρεσιών. Βελτιώστε τα εξατομικευμένα και πολύπλοκα σχέδια βαρέως εξοπλισμού του αύριο για δυνατότητα συντήρησης και απόδοσης με βάση τα σχόλια από το πεδίο.

Δείτε λύσειςΕξερευνήστε πόρους

Αυξήστε τα έσοδα από υπηρεσίες

Βελτιώστε την ανθεκτικότητα της επιχείρησής σας με σταθερά έσοδα από νέα επιχειρηματικά μοντέλα υψηλού περιθωρίου με γνώμονα την αξία. Δημιουργήστε στενότερες συνεργασίες με τους πελάτες σας για να τους βοηθήσετε να διατηρήσουν τον σύγχρονο πολύπλοκο, προσαρμοσμένο βαρύ εξοπλισμό. Αυξήστε την αποδοτικότητα σε όλες τις δραστηριότητες που σχετίζονται με τις υπηρεσίες με πληροφορίες που μόνο εσείς μπορείτε να παρέχετε. Ρυθμίστε την υπηρεσία στην πραγματική ανάγκη και δημιουργήστε τεχνογνωσία για τη συνεχή βελτίωση του εξοπλισμού σας.

Ασφαλίστε την επιχείρησή σας με διαχείριση κύκλου ζωής υπηρεσιών

Κάντε την επιχείρησή σας πιο ανθεκτική και βελτιώστε τη διατήρηση των πελατών σε μια ταραγμένη παγκόσμια οικονομία συμπληρώνοντας τις κυκλικές πωλήσεις νέου εξοπλισμού με επαναλαμβανόμενα έσοδα υψηλού περιθωρίου από υπηρεσίες και επιχειρηματικά μοντέλα που βασίζονται στην αξία.

Μέσο λειτουργικό περιθώριο

Το μέσο λειτουργικό περιθώριο από την επιχείρηση aftermarket παγκοσμίως είναι περίπου 2,5 φορές το λειτουργικό περιθώριο από τις πωλήσεις νέου εξοπλισμού. (Deloitte)

Οι πελάτες φεύγουν λόγω κακής εξυπηρέτησης

Ποσοστό λαθών πελατών που φεύγουν λόγω κακής εξυπηρέτησης, όχι τιμής ή ποιότητας προϊόντος. (Εξοπλισμός φάρμας. Com)

Σταθερή ανάπτυξη κορυφαίας γραμμής

Οι προσφορές SaaS μπορούν να βοηθήσουν τις εταιρείες να δημιουργήσουν σημαντική αξία και να επιτύχουν σταδιακή αύξηση κορυφαίας γραμμής 10 έως 25 τοις εκατό, αυξάνοντας παράλληλα την αφοσίωση και την ικανοποίηση των πελατών. (ΜακΚίνσεϊ & Εταιρεία)

ΛΎΣΕΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΎ

Μεγιστοποιήστε το χρόνο λειτουργίας του εξοπλισμού

Βοηθήστε τους πελάτες σας να αξιοποιήσουν στο έπακρο την επένδυσή τους επιταχύνοντας την εκτέλεση υπηρεσιών, βελτιστοποιώντας τον προγραμματισμό υπηρεσιών και εστιάζοντας στη συνεχή βελτίωση του τρέχοντος και του μελλοντικού εξοπλισμού.

Υπάρχουν τρεις βασικοί τρόποι για να μετατρέψετε την υπηρεσία σε μια κερδοφόρα επιχείρηση με λύσεις κύκλου ζωής υπηρεσιών:

Select...

Αποφύγετε τη διακοπή λειτουργίας διασφαλίζοντας ότι η εκτέλεση της υπηρεσίας έχει ακριβείς πληροφορίες που αντικατοπτρίζουν την πραγματική διαμόρφωση του εξοπλισμού. Με πλήρης ιχνηλασιμότητα περιουσιακών στοιχείων, μπορείτε:

  • Παρακολουθήστε ολόκληρο το ιστορικό των μηχανημάτων σας όσον αφορά την παραγωγή, τις αναβαθμίσεις και τη συντήρηση, διασφαλίζοντας συνεχή ποιότητα και συμμόρφωση
  • Σχέδιο μελλοντικές λειτουργίες εξυπηρέτησης πιο αποτελεσματικά με βάση τη διαμόρφωση που διατηρείται
  • Παρακολουθήστε και επικυρώστε τη συμμόρφωση του εξοπλισμού ανά πάσα στιγμή, ακόμη και μετά από αναβαθμίσεις

Επίτευξη αριστείας υπηρεσιών με τη Siemens

Βελτιώστε την ικανοποίηση των πελατών

Οι καλά εκτελούμενες επιχειρήσεις υπηρεσιών μπορούν να αυξήσουν την ικανοποίηση των πελατών κατά 10 έως 20 ποσοστιαίες μονάδες και να μειώσουν το κόστος κατά 15% έως 25% . (ΜακΚίνσεϊ & Εταιρεία)

Εκτεταμένη διάρκεια ζωής εξοπλισμού

Η προγνωστική συντήρηση συνήθως μειώνει τον χρόνο διακοπής λειτουργίας του μηχανήματος κατά 30 έως 50 τοις εκατό και αυξάνει τη διάρκεια ζωής του μηχανήματος κατά 20 έως 40 τοις εκατό. (ΜακΚίνσεϊ & Εταιρεία)

Βελτιωμένη βιωσιμότητα

Με το 65% του CO2 να προέρχεται από τη χρήση ενός προϊόντος κατά τη διάρκεια ζωής του, η υπηρεσία είναι ο μοναδικός μοχλός που επηρεάζει το αποτύπωμα αερίων θερμοκηπίου της εταιρείας σας. (Deloitte)

Οι κορυφαίες εταιρείες χρησιμοποιούν προηγμένα αναλυτικά στοιχεία και μηχανική μάθηση για να αντλήσουν πληροφορίες από τις τεράστιες ποσότητες δεδομένων που περιέχονται στα ψηφιακά δίδυμα. Αυτές οι πληροφορίες μπορούν να καθοδηγήσουν τις αποφάσεις σε όλο τον κύκλο ζωής του προϊόντος, από βελτιώσεις σχεδιασμού έως προγνωστική συντήρηση.
Εύρεση αξίας στην εγκατεστημένη βάση σας, Απρίλιος, 2024, Μπέιν και Εταιρεία
Βελτιστοποίηση της παραγωγικότητας του εξοπλισμού

Εξερευνήστε τη βιβλιοθήκη πόρων μας

Προστατέψτε την επωνυμία σας λαμβάνοντας υπόψη τη δυνατότητα συντήρησης ως κριτήριο σχεδιασμού για τον σημερινό πολύπλοκο βαρύ εξοπλισμό.

Μάθετε περισσότερα
Δύο συνάδελφοι σε μια συνάντηση.

Αυξήστε τα έσοδα με λύσεις κύκλου ζωής υπηρεσιών

Διαχείριση κύκλου ζωής υπηρεσιών

Προβολή λύσης

Διαχείριση εγγράφων προϊόντων και τεχνικές δημοσιεύσεις

Προβολή λύσης

Συχνές Ερωτήσεις

Μάθετε περισσότερα

Ρολόι

Διαδικτυακό σεμινάριο κατόπιν | Μετατρέψτε τις δραστηριότητες που σχετίζονται με την εξυπηρέτηση εξοπλισμού σε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα

Σειρά διαδικτυακών σεμιναρίων κατόπιν | Διαχείριση κύκλου ζωής υπηρεσιών

Ακούστε

Podcast | Η σημασία της διαχείρισης κύκλου ζωής υπηρεσιών

Διαβάστε

ιστολόγιο | Κλειδιά για τη μείωση του χρόνου και του κόστους για την τεκμηρίωση σέρβις και τις τεχνολογικές παμπ

ιστολόγιο | Κορυφαίοι 4 λόγοι για τους οποίους η συντήρηση του στόλου θα κάνει τους OEM επιτυχημένους

Ενημερωτικό γράφημα | Βελτιστοποίηση της απόδοσης των υπηρεσιών

Ας μιλήσουμε!

Επικοινωνήστε με ερωτήσεις ή σχόλια. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε!

Contact us