Ξεκινώντας το ταξίδι του IoT
Πώς να μετατρέψετε το IoT σε αξία
ΑΎΓΟΥΣΤΟΣ 2019
Το Διαδίκτυο των πραγμάτων, γνωστό ως IoT, είναι ένα δίκτυο διασυνδεδεμένων αντικειμένων και συστημάτων που παράγουν δεδομένα. Οι πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο που μοιράζεται επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να εξασφαλίσουν ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα μέσω βελτιώσεων στην παραγωγικότητα και την αποδοτικότητα, καθώς και τη γνώση των αναγκών των πελατών. Με τα δεδομένα που μοιράζονται το IoT, οι εταιρείες μπορούν να καθορίσουν πώς η απόδοση ενός αντικειμένου επηρεάζει το άλλο και να μετρήσουν και να διαχειριστούν καλύτερα τις λειτουργίες της εταιρείας σε ολόκληρη την επιχείρηση. Το IoT έχει πολλές εφαρμογές, που κυμαίνονται από δεδομένα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες χρησιμοποιούν προϊόντα και υπηρεσίες, έως προγνωστική συντήρηση στη λειτουργία σιδηροδρόμων, διαχείριση της χρήσης ενέργειας και βελτιστοποίηση εργοστασιακών δαπέδων. Για παράδειγμα, οι πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο που παρέχονται από αισθητήρες μπορούν να αποκαλύψουν μοτίβα χρήσης που μπορούν να αλλάξουν τον τρόπο διεξαγωγής των επιχειρήσεων.
Έρευνες έχουν δείξει ότι ενώ πολλές επιχειρήσεις αναγνωρίζουν την αυξανόμενη σημασία της αξιοποίησης του IoT και της ψηφιοποίησης στις καθημερινές λειτουργίες, λίγες έχουν αρχίσει να το ενσωματώνουν. Από τα περίπου 750 στελέχη που ρωτήθηκαν από τη Siemens και το Harvard Business Review, το 74% των ερωτηθέντων δήλωσαν ότι πιστεύουν ότι το IoT θα είναι ένας ανταγωνιστικός διαφοροποιητής, ωστόσο μόνο το 36% δήλωσε ότι το χρησιμοποιεί στις βασικές δραστηριότητές τους.
Ο εκσυγχρονισμός των υφιστάμενων λειτουργιών και η εφαρμογή διαδικασιών διαχείρισης αλλαγών αποτελούν τα δύο μεγαλύτερα εμπόδια στην υιοθέτηση του IoT. Ωστόσο, η υιοθέτηση του IoT και του ψηφιακού μετασχηματισμού μπορεί να οδηγήσει σε πολλά οφέλη και ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα.
Ο εκσυγχρονισμός των υφιστάμενων λειτουργιών και η εφαρμογή διαδικασιών διαχείρισης αλλαγών αποτελούν τα δύο μεγαλύτερα εμπόδια στην υιοθέτηση του IoT. Ωστόσο, η υιοθέτηση του IoT και του ψηφιακού μετασχηματισμού μπορεί να οδηγήσει σε πολλά οφέλη και ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα.
Στην πραγματικότητα, μη επενδύοντας στο IoT, οι επιχειρήσεις κινδυνεύουν να μείνουν πίσω από το σημερινό βιομηχανικό πρότυπο και κινδυνεύουν να καταστούν παρωχημένες.
Το IoT βοηθά τις εταιρείες να δημιουργήσουν νέα πελατοκεντρικά επιχειρηματικά μοντέλα για τα προϊόντα τους. Προηγουμένως, τα βιομηχανικά επιχειρηματικά μοντέλα επικεντρώνονταν στην πώληση πελατών σχετικά με την αξία που παρέχει ένα προϊόν κατά τη διάρκεια της ωφέλιμης ζωής του. Αυτό εξακολουθεί να αποτελεί σημαντικό συστατικό των επιχειρηματικών μοντέλων σήμερα, αλλά ο τρόπος με τον οποίο παρέχεται η αξία αλλάζει λόγω της ανάπτυξης του «βιομηχανικού καταναλωτισμού». Οι εταιρείες σήμερα πρέπει να επικεντρωθούν περισσότερο στην εμπειρία των πελατών που συνδέεται με το προϊόν που πωλείται. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο η εταιρεία διαφοροποιείται από τους ανταγωνιστές της και οι εμπειρίες των καταναλωτών έχουν μεγάλη επιρροή στις προσδοκίες στον κόσμο B2B.
Καθώς αυξάνουν τις επενδύσεις τους στο IoT, οι εταιρείες θα πρέπει να προετοιμαστούν για την απειλή κυβερνοεπιθέσεων. Παρά την αξία που μπορεί να προσφέρει το IoT, η σύνδεση μηχανών και εξοπλισμού σε πλατφόρμες που βασίζονται στο cloud καθιστά τις εταιρείες ευαίσθητες σε διαδικτυακές επιθέσεις. Δεδομένης της αυξανόμενης απειλής κυβερνοεπιθέσεων και παραβιάσεων δεδομένων στον σημερινό τεχνολογικό κόσμο, οι εταιρείες και οι επενδυτές πρέπει να είναι ευέλικτοι και περιεκτικοί στη δέουσα επιμέλεια όταν εξετάζουν εξαγορές. Η προληπτική ιεράρχηση της ασφάλειας στον κυβερνοχώρο και η εφαρμογή λεπτομερών σχεδίων αντιμετώπισης συμβάντων είναι βασικά βήματα που πρέπει να λάβουν οι επιχειρήσεις.
Οι εταιρείες θα πρέπει να υιοθετήσουν μια προσέγγιση «σκεφτείτε μεγάλα, ξεκινήστε μικρά, κλιμακώστε γρήγορα» καθώς ενσωματώνουν το IoT στις δραστηριότητές τους. Αυτό συνεπάγεται την προώθηση του IoT από μια επιχειρηματική υπόθεση, όχι την ώθηση μιας τεχνολογίας σε λειτουργία απλώς και μόνο λόγω των συναρπαστικών δυνατοτήτων της. Η ψηφιοποίηση αποτελεί βασικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για όλες τις επιχειρήσεις για να παραμείνουν επιτυχημένες και σχετικές στο μυαλό των καταναλωτών και των τελικών χρηστών. Το IoT έχει ήδη ξεκινήσει και οι εταιρείες πρέπει να κάνουν μια επένδυση και να οδηγήσουν επιχειρηματικά μοντέλα που δημιουργούν καταναλωτική αξία για να παραμείνουν στη ζωή.
Ο Anthony Casciano είναι Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Siemens Financial Services, Inc. Επίσης ηγείται των προσπαθειών IoT της επιχείρησης στις Ηνωμένες Πολιτείες. Ο Anthony και πολλά άλλα μέλη της ηγετικής ομάδας της Siemens εμφανίστηκαν στο περιοδικό Middle Market Growth της ACG όπου συζήτησαν πώς η Siemens χρησιμοποιεί το IoT για να βοηθήσει τις εταιρείες να πλοηγηθούν στον ψηφιακό μετασχηματισμό φέρνοντας τον φυσικό κόσμο στο διαδίκτυο σε ένα άρθρο με τίτλο «Navigating Digital Transformation with IoT». Μπορείτε να διαβάσετε το «Πλοήγηση στον ψηφιακό μετασχηματισμό με το IoT» από κάνοντας κλικ εδώ.