Πώς να κάνετε μια συνομιλία με τα δεδομένα σας

Δίνοντας στους σωλήνες μια «φωνή»

Η Northumbrian Water Group (NWG), η οποία εξυπηρετεί περισσότερους από 4,5 εκατομμύρια ανθρώπους στο Ηνωμένο Βασίλειο, διαθέτει εκατομμύρια έξυπνους μετρητές νερού και αισθητήρες για τη μέτρηση της απόδοσης του δικτύου και της χρήσης των πελατών.

Στην πραγματικότητα, η εταιρεία έχει δώσει στο παλαιό δίκτυο «χαζών» μετρητών νερού και υπόγειων σωλήνων μια «φωνή» - και χρησιμοποιεί μια διαχείριση δεδομένων που βασίζεται σε σύννεφο και προηγμένα αναλυτικά στοιχεία για να ακούει, να μαθαίνει και να ενεργεί.

Για παράδειγμα, η μετατροπή της διαχείρισης μετρητών πελατών χρησιμοποιώντας τη Siemens Gridscale X Meter Data Management, η οποία αναλύει εκατομμύρια σημεία δεδομένων από αισθητήρες και μετρητές κάθε μέρα, εντοπίζοντας ανωμαλίες και εκδίδοντας ειδοποιήσεις διαρροής σε πραγματικό χρόνο.

Gary Adams, Επικεφαλής Έξυπνου Μετασχηματισμού στο NWG, δήλωσε: «Η εφαρμογή της Siemens Gridscale X Meter Data Management αποτελεί κρίσιμο ακρογωνιαίο λίθο στο ταξίδι μας για έξυπνες μετρήσεις. Μας επιτρέπει να διαχειριζόμαστε αποτελεσματικά τους μεγάλους όγκους δεδομένων μέτρησης που λαμβάνουμε και να προωθούμε αποτελεσματική επιχειρησιακή δραστηριότητα τόσο για τους πελάτες μας όσο και για την ευρύτερη επιχείρησή μας - παρέχοντας πρόσβαση σε λεπτομερή έξυπνα δεδομένα με το πάτημα ενός κουμπιού».

Ακολουθούν τρία μαθήματα που μαθαίνουν άλλοι οργανισμοί από τον τρόπο με τον οποίο η NWG έχει ενσωματώσει τα δεδομένα και τα συστήματά της:

1. Δημιουργήστε ισχυρά ψηφιακά θεμέλια

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός ξεκινά με αξιόπιστα δεδομένα. Αυτό σημαίνει να το φτιάχνεις προσβάσιμο, ακριβές και ουσιαστικό.

Για τα βοηθητικά προγράμματα, αυτό περιλαμβάνει την εγκατάσταση έξυπνων αισθητήρων, την ενσωμάτωση συστημάτων παλαιού τύπου και - κυρίως - την επισήμανση και τη δομή δεδομένων, ώστε να έχουν λειτουργική αξία.

Για παράδειγμα, η λύση Water Quality Analytics as a Service (WQAAAs) της Siemens χρησιμοποιείται ήδη από εταιρείες παροχής νερού του Ηνωμένου Βασιλείου, συμπεριλαμβανομένης της NWG, για την παροχή πληροφοριών σε πραγματικό χρόνο σχετικά με την ποιότητα του νερού. Με ένα μοντέλο πληρωμής που βασίζεται στον όγκο και την ποιότητα των δεδομένων που χρησιμοποιούνται, η NWG διασφαλίζει ότι μπορεί να αντλήσει χρήσιμα δεδομένα από αισθητήρες ποιότητας νερού που είναι δύσκολο να διαχειριστούν.

Νέες πληροφορίες σχετικά με την εποχή του νερού και την κίνηση του υλικού γύρω από το δίκτυο μπορούν να παρασχεθούν σε αυτό το θεμέλιο αξιόπιστων δεδομένων.

Adam Cartwright, Διευθυντής Στρατηγικής Βιομηχανίας για το νερό και τα λύματα της Siemens, εξήγησε: «Αν σκεφτείτε τον τομέα του νερού, η υποδομή έχει σχεδιαστεί για να διαρκεί 20 έως 50 χρόνια και πίνουμε νερό από σωλήνες που τοποθετήθηκαν πριν δημιουργηθεί το Διαδίκτυο.

«Δεν μπορείτε να διαχειριστείτε αυτό που δεν μπορείτε να μετρήσετε, οπότε η ύπαρξη των σωστών φυσικών μετρήσεων στη σωστή θέση είναι σημαντική για κάθε ψηφιακό έργο σε ένα βιομηχανικό περιβάλλον».

3. Χρησιμοποιήστε έναν γενετικό συγκυβερνήτη AI για να ανακρίνετε δεδομένα

Έχουμε δει ότι ο τομέας του νερού παράγει τεράστιες ποσότητες δεδομένων από εκατομμύρια έξυπνους μετρητές. Και η μετατροπή αυτών των πληροφοριών σε εφαρμόσιμες πληροφορίες είναι μια τεράστια πρόκληση.

Η τεχνητή νοημοσύνη ανίχνευσης ανωμαλιών εντοπίζει προβλήματα και εκδίδει ειδοποιήσεις. Το GenAI μπορεί στη συνέχεια να εξετάσει κάθε ειδοποίηση - σημειώνοντας την ώρα και τον τόπο κάθε ζητήματος - και να τοποθετήσει αυτήν τη γνώση σε ένα ευρύτερο πλαίσιο μαζί με άλλες πηγές δεδομένων.

Ένας συγκυβερνήτης GenAI επιτρέπει στους χειριστές να «συνομιλήσουν» με τα δεδομένα τους. Μπορούν να κάνουν ερωτήσεις φυσικής γλώσσας όπως:

• «Πού είναι οι πιο πιθανές διαρροές αυτή την εβδομάδα;»
• «Δείξτε μου την τάση στην ποιότητα του νερού τον τελευταίο μήνα.»

Η πραγματική δύναμη ενός συγκυβερνήτη GenAI είναι όταν μπορεί να ανακρίνει δεδομένα από πολλά συστήματα. Φέρνοντας στην ανάλυσή του διαδικασίες λειτουργίας, φύλλα προϊόντων, κανονισμούς, αρχεία συντήρησης και πολλά άλλα, συγκεντρώνοντας τα πάντα σε μια ενιαία απάντηση με βάση το πλαίσιο. Αυτό είναι που κάνει τα δεδομένα πραγματικά συνομιλητικά.

Αυτό το βίντεο, που γυρίστηκε στο Φεστιβάλ Καινοτομίας της NWG, δείχνει πώς ο συνδυασμός του GenAI με την τεχνογνωσία του κλάδου και τη γνώση των χρηστών μπορεί να αποφέρει ισχυρά αποτελέσματα.

Ακούστε τους ειδικούς της Siemens, συμπεριλαμβανομένων των Adam Cartwright και Anja Eimer, Γενικής Διευθύντριας της Global Water Business της Siemens, μαζί με ηγέτες της βιομηχανίας όπως η Angela MacOscar, επικεφαλής καινοτομίας της NWG, να μιλούν για το πώς συνεργάζονται για να προωθήσουν την καινοτομία και να ανακαλύψουν νέες λύσεις για τη βιομηχανία.