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Support Services

Erweitern Sie Ihren Kundensupportplan mit unseren erweiterten Services. Wir bieten eine breite Palette von Support-Optionen, die Flexibilität für Kunden bieten, die dedizierte Ressourcen für die Verwaltung ihrer Support-Anfragen benötigen.

Zugriff auf das Siemens Support Center

Wir haben alle Support-Ressourcen, die Sie benötigen, an einem benutzerfreundlichen Ort: personalisierte Inhalte, eine umfangreiche Wissensdatenbank, eine leistungsstarke Suche und eine intuitive Navigation. Im Support Center können Sie:

  • Finden Sie die neuesten Produktdownloads
  • Knowledgebase-Artikel durchsuchen
  • Aktuelle Videos ansehen
  • Greifen Sie auf Lernmaterialien zum Selbststudium zu
  • Treten Sie einer Expertengemeinschaft bei
  • Greifen Sie auf unser Account Center zu
  • Eröffnen Sie neue Fälle
  • Den Status von Support-Fällen anzeigen
Eine Frau arbeitet an ihrem Laptop in einem Support-Center.

Siemens PLM Software Community

Finden Sie Antworten, treten Sie mit Ihren Kollegen in Kontakt und erweitern Sie Ihre Fähigkeiten in der Siemens Product Lifecycle Management (PLM) Community.

  • Nehmen Sie an Diskussionen mit Fachexperten teil
  • Durchsuchen Sie mehrere Ressourcen, um Antworten zu finden
  • Produktideen einreichen und darüber abstimmen
  • Vernetzen Sie sich mit Kollegen und Kollegen
Die Gesichter mehrerer Personen in einem Gruppen-Videoanruf.