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Warum Managed System Services?

Kompetenter und effizienter Support ist von entscheidender Bedeutung, wenn es um das reibungslose Zusammenspiel komplexer Automatisierungs- und Antriebsprodukte geht, insbesondere bei Engineering-Aufgaben und Wartungen. Hier bieten Managed System Services integrierte Systemunterstützung über den gesamten Lebenszyklus.

Managed System Services sind modular strukturierte Lebenszyklusdienste, die sich auf die Bereitstellung einer umfassenden Systemunterstützung mit innovativen und proaktiven Diensten konzentrieren. Den Kern des Portfolioelements bilden eine umfassende Systeminventarisierung, die zentrale Koordination aller Serviceaktivitäten durch einen Support Manager und ein regelmäßiges Reporting. Dieser proaktive, maßgeschneiderte Support bietet schnelle, systemorientierte Lösungen auch für die komplexesten Aufgaben.

Wichtige Vorteile

Individuell und kompetent vermitteln

Die systemorientierte und individuelle Bearbeitung führt zu schnellen Lösungen — auch bei komplexen Aufgaben.

Optimieren Sie die Bearbeitung durch Abstimmung

Die zentrale Koordination gestaltet die Bearbeitung von Anfang an effizient. Die frühzeitige Erkennung von Zusammenhängen verhindert auch ungeplante Servicekosten.

Stellen Sie proaktive Informationen bereit

Regelmäßige Statusberichte sorgen für Transparenz über den aktuellen Servicebedarf. Proaktive, spezifische Serviceinformationen verhindern steigende Wartungskosten.

Module

Erste Schritte