Beginn der IoT-Reise
Wie man IoT in Mehrwert verwandelt
AUGUST 2019
Das Internet der Dinge, bekannt als IoT, ist ein Netzwerk miteinander verbundener Objekte und Systeme, dass Daten produziert. Die geteilten Echtzeitinformationen ermöglichen es Unternehmen, sich durch Produktivitäts- und Effizienzsteigerungen sowie durch Einblicke in die Kundenbedürfnisse einen Wettbewerbsvorteil zu sichern. Mit den vom IoT gemeinsam genutzten Daten können Unternehmen ermitteln, wie sich die Leistung eines Objekts auf ein anderes auswirkt, und Unternehmensabläufe im gesamten Unternehmen besser messen und verwalten. Das Internet der Dinge hat viele Anwendungen, angefangen von Daten darüber, wie Kunden Produkte und Dienstleistungen nutzen, bis hin zur vorausschauenden Wartung im Bahnbetrieb, der Verwaltung des Energieverbrauchs und der Optimierung der Fabrikhalle. Zum Beispiel können Echtzeitinformationen, die von Sensoren geliefert werden, Nutzungsmuster aufdecken, die die Art und Weise, wie Geschäfte geführt werden, verändern können.
Untersuchungen haben gezeigt, dass viele Unternehmen zwar die wachsende Bedeutung der Nutzung von IoT und Digitalisierung im täglichen Betrieb erkennen, aber nur wenige damit begonnen haben, sie zu integrieren. Von den etwa 750 Führungskräften, die von Siemens und Harvard Business Review befragt wurden, gaben 74 % der Befragten an, dass sie glauben, dass IoT ein Unterscheidungsmerkmal im Wettbewerb sein wird, doch nur 36 % gaben an, dass sie es in ihrem Kerngeschäft einsetzen.
Die Modernisierung bestehender Abläufe und die Implementierung von Change-Management-Prozessen sind die beiden größten Hindernisse für die Einführung IoT. Die Nutzung des IoT und der digitalen Transformation kann jedoch zu vielen Vorteilen und Wettbewerbsvorteilen führen.
Die Modernisierung bestehender Abläufe und die Implementierung von Change-Management-Prozessen sind die beiden größten Hindernisse für die Einführung des IoT. Die Nutzung des IoT und der digitalen Transformation kann jedoch zu vielen Vorteilen und Wettbewerbsvorteilen führen.
Tatsächlich laufen Unternehmen Gefahr, hinter den heutigen Industriestandards zurückzubleiben und obsolet zu werden, wenn sie nicht in das Internet der Dinge (IoT) investieren.
IoT hilft Unternehmen dabei, neue kundenorientierte Geschäftsmodelle für ihre Produkte zu entwickeln. Bislang konzentrierten sich industrielle Geschäftsmodelle darauf, den Kunden den Wert zu vermitteln, den ein Produkt über seine gesamte Nutzungsdauer hinweg bietet. Dies ist auch heute noch ein wichtiger Bestandteil von Geschäftsmodellen, doch die Art und Weise, wie dieser Wert bereitgestellt wird, verändert sich aufgrund des zunehmenden „industriellen Konsums“. Unternehmen müssen sich heute stärker auf das Kundenerlebnis konzentrieren, das mit dem verkauften Produkt verbunden ist. Auf diese Weise hebt sich das Unternehmen von seinen Mitbewerbern ab, und Kundenerlebnisse haben einen großen Einfluss auf die Erwartungen in der B2B-Welt.
Mit steigenden Investitionen in das IoT müssen sich Unternehmen auf die Gefahr von Cyberangriffen einstellen. Trotz des Mehrwerts, den das IoT bieten kann, macht die Anbindung von Maschinen und Anlagen an cloudbasierte Plattformen Unternehmen anfällig für Online-Angriffe. Angesichts der zunehmenden Bedrohung durch Cyberangriffe und Datenlecks in der heutigen technologischen Welt müssen Unternehmen und Investoren bei der Prüfung von Akquisitionsvorhaben flexibel und umfassend vorgehen. Die proaktive Priorisierung der Cybersicherheit und die Umsetzung detaillierter Pläne zur Reaktion auf Vorfälle sind wesentliche Schritte, die Unternehmen unternehmen sollten.
Unternehmen sollten bei der Integration des IoT in ihre Betriebsabläufe einen Ansatz verfolgen, der sich durch „groß denken, klein anfangen, schnell skalieren“ auszeichnet. Dies bedeutet, das IoT auf der Grundlage eines Business Case voranzutreiben und nicht einfach nur wegen seines faszinierenden Potenzials in den Betrieb zu integrieren. Die Digitalisierung ist ein entscheidender Wettbewerbsvorteil für alle Unternehmen, um erfolgreich zu bleiben und in den Köpfen der Verbraucher und Endnutzer relevant zu bleiben. Das IoT hat bereits Fahrt aufgenommen, und Unternehmen müssen investieren und Geschäftsmodelle vorantreiben, die einen Mehrwert für den Verbraucher schaffen, um im Geschäft zu bleiben.
Anthony Casciano ist Präsident und CEO von Siemens Financial Services, Inc. Er leitet auch die IoT-Bemühungen des Unternehmens in den Vereinigten Staaten. Anthony und mehrere andere Mitglieder des Siemens-Führungsteams wurden im Middle Market Growth Magazine von ACG vorgestellt, wo sie in einem Artikel mit dem Titel „Navigating Digital Transformation with IoT“ diskutierten, wie Siemens das Internet der Dinge nutzt, um Unternehmen bei der digitalen Transformation zu unterstützen, indem es die physische Welt online bringt. Sie können „Navigating Digital Transformation with IoT“ lesen, wenn Sie hier klicken.