MascoPI – Process Investigator

MascoPI – Process Investigator drevet af Masco Group Automation

Masco Group Automation (MGA), der ejes af Masco Group, er en nøgleaktør inden for automatisering og digitalisering inden for Life Sciences-sektoren.<br/>MGA udvikler avancerede løsninger, der sigter mod at gøre lægemiddelproduktion sikrere, mere bæredygtig og yderst effektiv, med 80% af vores løsninger baseret på Siemens teknologi (herunder TIA Portal, PCS7, WinCC v8, WinCC Unified for HMI/SCADA, SIMIT, Insights Hub, Industrial Edge og Mendix).<br/><br/>Med et globalt netværk og et team af specialister fokuserer MGA på problemfri systemintegration og implementering af banebrydende processtyringsløsninger. Vi skiller os ud for vores engagement i dataintegritet og cybersikkerhed, der sikrer høje standarder og overholdelse af de strengeste regler.

Udforsk Masco Group Automation

Hvorfor AI-drevet fejlfinding til farmaceutiske faciliteter?

Mascopi er en AI-applikation designet til avanceret fejlfinding i farmaceutiske faciliteter. Ved hjælp af en vidensgraf kortlægger den procesknowhow som noder (hændelser) og forbindelser (årsagssammenhænge), hvilket muliggør hurtig identifikation af grundlæggende årsager under maskinfejl og leverer præcise løsninger. Gennem målrettede spørgsmål forfiner Mascopi sin forståelse og sikrer pålidelige svar.

MascoPi er muligvis integreret med MascoDash via cloud (Insights Hub) og kan få adgang til data direkte fra IIoT-kilder, omgå spørgsmål og fremskynde fejlfinding.
Mascopi, der er tilgængelig via en chatbot tilgængelig i HTML5, forbedrer oppetid, reducerer nedetid og sænker eksterne serviceomkostninger ved at tilbyde SaaS-baseret support, der minimerer både CAPEX og OPEX.

Fordele

Reduceret restitutionstid, højere tilgængelighed af anlægget
MasCopi er tilgængelig døgnet rundt, ud over enhver SLA

Udvalgte funktioner

Fejlfinding på niveau 1 — Løs op til 70% af leverandørserviceopkald

AI-assistenten, der er uddannet af ingeniør- og kundeserviceeksperter, hjælper operatører med hurtigt at forstå og løse de fleste almindelige problemer - hvilket reducerer behovet for ekstern intervention.

Problemfri eskalering til niveau 2-support

Hvis problemet ikke kan løses af AI, hjælper systemet operatøren med at løse fejlen eller genererer automatisk en servicebillet. Denne billet inkluderer al relevant kontekst og diagnostik, hvilket effektiviserer opfølgningen af kundesupportteams.

Selvlærende AI-algoritme

AI forbedrer løbende sin nøjagtighed ved at lære af Q&A-interaktioner. Indsigt fra én maskine deles på tværs af lignende systemer, hvilket forbedrer ydeevnen på tværs af hele flåden.

Udforsk ressourcer og relaterede produkter

Yderligere oplysninger og ressourcer

Masco PI: Brochure