Kompetent og effektiv support er af afgørende betydning, når det gælder problemfrit samspil mellem komplekse automatiserings- og drevprodukter, især til tekniske opgaver og vedligeholdelse. Det er her, Managed System Services tilbyder integreret systemsupport gennem hele livscyklussen.
Managed System Services er modulært strukturerede livscyklustjenester, der fokuserer på at yde omfattende systemsupport med innovative og proaktive tjenester. Kernen i porteføljeelementet er en omfattende systemopgørelse, den centrale koordinering af alle serviceaktiviteter af en Support Manager og regelmæssig rapportering. Denne proaktive, tilpassede support tilbyder hurtige, systemorienterede løsninger til selv de mest komplekse opgaver.
