Forcelink er en smart, skalerbar Field Service ERP, der strømliner administration af aktiver og arbejdsstyrke til organisationer med feltoperationer. Det hjælper lokale myndigheder og tjenesteudbydere med at administrere infrastruktur, planlægge arbejde og overvåge ydeevnen i realtid. Ved at integrere med ERP, GIS og finansielle systemer forbedrer Forcelink effektiviteten, reducerer omkostningerne og forbedrer serviceleverancen.
Overvåg operationer med dashboards i realtid, konfigurerbare arbejdsgange og IoT-indsigt. Strømlin administration, rapportering og forretningsprocesforløb til datadrevne beslutninger.
Automatiser ressourceallokering med forudsigelig AI-planlægning og geospatial forsendelse, optimering af felteffektivitet og reduktion af driftsomkostninger.
Opret, tildel og overvåg arbejdsordrer med SLA-sporing. Giv feltteams mulighed for at håndtere inspektioner, revisioner, GPS-tagging og tilbud fra mobile enheder.
Administrer alle kundeinteraktioner i realtid med back-office og mobil CRM, forbedre tilfredshed, sporing af engagement og problemløsning, samtidig med at kunderne får synlighed i arbejdsforløbet.
Spor, vedligehold og administrer aktivregistre, livscyklusoplysninger, lagerniveauer og indkøb på tværs af mobile og cloud-systemer med AIoT-integration.