Cloud Services Support- og serviceniveauramme
Disse vilkår gælder som nævnt i gældende supplerende vilkår eller på anden måde inkluderet i din kontrakt med Siemens Digital Industries Software.
Få adgang til dit foretrukne sprog i nedenstående vilkår og betingelser.
Alle PDF-filer er version 1.1 gældende fra den 17. juni 2024. Du kan finde tidligere og pensionerede versioner her.
Relaterede Terms
Se vilkår og betingelser relateret til Cloud SLA.
Supplerende vilkår
Supplerende vilkår angiver licensmodellerne, gældende vedligeholdelses- og supportbetingelser og andre porteføljerelaterede eller brugsspecifikke vilkår. Supplerende vilkår identificeres på ordreformularen ved hjælp af unikke alfanumeriske koder.
Vilkår for vedligeholdelse af software og hardware
Få mere at vide om vores vedligeholdelses- og supportservice til software i det lokale miljø og vores hardwareprodukter.
Universel kundeaftale (UCA)
De grundlæggende terms repræsenterer de generelle terms og betingelser for din kontrakt og er enten angivet i slutbrugerlicensaftalen (EULA, End User License Agreement) eller i den universelle kundeaftale (UCA).