Plány podpory
Maximalizujte hodnotu našich řešení pomocí plánu podpory.
Zdroje, které potřebujete, najdete v Centru podpory Siemens.
Výhody plánů podpory
Získejte plán podpory Siemens Digital Industries Software (DI SW), abyste ze svých řešení získali maximální hodnotu. S plánem podpory můžete zvýšit efektivitu a dosáhnout produktivnějšího pracovního prostředí, snížit prostoje, neustále zlepšovat stabilitu a použitelnost, abyste snížili náklady, kterým se lze vyhnout, a více se zaměřit na pravidelnou údržbu a proaktivní podporu.
Poskytujeme tři úrovně podpory pro konkrétní produkt a pro naše cloudové služby tři různé úrovně služeb.
Úrovně podpory:
- Standardní
- Pro
- Priorita
- Priorita+
Úrovně služeb:
- Standardní
- Vylepšený
- Max
______________________________________________
Pro více informací nás prosím kontaktujte:
Amerika +1 314 264 8499
Evropa +44 (0) 1276 413200
Asie-Pacifik +852 2230 3333
Nabídky plánu podpory
Zvyšte efektivitu a poskytněte produktivnější pracovní prostředí.
Vyberte balíček, který nejlépe odpovídá požadavkům vaší organizace.
Přístup k centru podpory Siemens
Všechny zdroje podpory, které potřebujete, máme na jednom snadno použitelném místě: personalizovaný obsah, rozsáhlou znalostní databázi, výkonné vyhledávání a intuitivní navigaci. V Centru podpory můžete:
- Najděte nejnovější produkty ke stažení
- Hledat články znalostní báze
- Zobrazení aktuálních videí
- Získejte přístup k výukovým materiálům s vlastním tempem
- Připojte se ke komunitě odborníků
- Přístup k našemu zákaznickému centru
- Otevřete nové případy
- Zobrazení stavu případů podpory
