Zdroje globální a prémiové podpory
Najděte informace o podpoře produktů a služeb Siemens Digital Industries Software.
Zdroje globální podpory
Skvělou možností podpory je přihlásit se do centra podpory. Pokud se nemůžete přihlásit, čísla telefonické podpory a hodiny jsou uvedeny níže podle regionu.
Prémiová podpora a další produktové zdroje
Odkazy na podporu
Centrum podpory | Účetní centrum | Dědictví |
|---|---|---|
Získejte přístup k podpůrným zdrojům pro všechny produkty Siemens DISW, včetně otevření podpůrného pouzdra. | Spravujte svůj profil centra podpory a seznam produktů. Přístup k přehledům webu. | Stáhněte si starší produkty* Přístup a stahování starších produktů. |
Licenční server Siemens a získání technické podpory pro licencování Přístup k podpůrným zdrojům specifickým pro Siemens License Server včetně stahování softwaru licenčního serveru. | Stáhněte si licenční soubory podle webu nebo hostitele. | Vyžádejte si elektronickou nebo nouzovou kopii vaší licence FLEXLM. |
Nástroj pro kompozitní ID (getcid) Zobrazte pokyny pro použití nástroje getcid k získání složeného ID pro licencování a stažení nejnovějšího nástroje getcid. | Získejte přístup ke starším produktům a stahujte je. | |
Archiv centra řešení: Starší obsah |
* Pro přístup vyžaduje přihlášení
Přístup k centru podpory Siemens
Všechny zdroje podpory, které potřebujete, máme na jednom snadno použitelném místě: personalizovaný obsah, rozsáhlou znalostní databázi, výkonné vyhledávání a intuitivní navigaci. V Centru podpory můžete:
- Najděte nejnovější produkty ke stažení
- Hledat články znalostní báze
- Zobrazení aktuálních videí
- Získejte přístup k výukovým materiálům s vlastním tempem
- Připojte se ke komunitě odborníků
- Přístup k našemu zákaznickému centru
- Otevřete nové případy
- Zobrazení stavu případů podpory
