Skip to main content
K zobrazení této stránky byl použit automatický překlad. Chcete ji raději zobrazit v angličtině?

Centrum pro vrácení a opravy pro ochranu a automatizaci

Maximalizace doby provozuschopnosti znamená naléhavé řešení prostojů.

Nová zařízení odesíláme do 48 hodin od vyřízení reklamace

Pomůžeme vám udržet světla zapnutá zajištěním rychlé výměny a opravy zařízení Universal Relay Platform Siemens (7SX800, 7SX82 a 7XX85), SICAM A8000* a měřičů výkonu* (P850/85/Q100 a Q200).

V případě vrácení a opravy ochranného a automatizačního zařízení je duplicitní náhradní zařízení nakonfigurováno podle vašich původních specifikací a odesláno do 12-48 hodin od prvního kontaktu. Poté, co obdržíte náhradní zařízení, vraťte poškozené zařízení do našeho střediska pro vrácení a opravy, kde provedeme úplné posouzení a vyšetřování.

A SIPROTEC5 SICAM hardware device on a dark blue background.

Jak odeslat žádost o opravu

Předpokladem opravy Siemens je, aby byl výrobek v opravitelném stavu. Pokud si nejste jisti, kontaktujte Renato Barbeiro na Centrum pro vrácení a opravy.

  • Vyplňte níže uvedený formulář žádosti o vrácení a spusťte nasazení náhradního zařízení nakonfigurovaného podle vašich přesných specifikací.
  • Přijměte nové zařízení do 12-48 hodin.
  • Vraťte poškozené zařízení pomocí přiloženého přepravního návodu
  • Po obdržení poškozeného zařízení, diagnostickém stanovení a případných opravách, které budou provedeny, obdržíte oznámení.

Výhody střediska pro vrácení a opravy

Kvalita

Vysoce kvalitní a rychlé opravy špičkové technologie Siemens v oboru.

Transparentnost

Jasné sdělení příčiny poruchy, provedených služeb a dílů použitých při opravách.

Know-how

Odborní inženýři společnosti Siemens provádějí opravy, nikoli dodavatelé třetích stran, což zajišťuje trvalou dokonalost.

Zákaznická podpora pro ochranu a automatizaci

Spojte se s místním zástupcem, prozkoumejte technické zdroje nebo zavolejte na naši linku podpory produktů.

Resources pro inženýra ochrany a automatizace

Webináře

Webináře o ochraně a automatizaci vám poskytnou technické hloubkové ponory s našimi odborníky.

Bílé knihy

Naše řada whitepaper je určena technicky smýšlejícím technikům ochrany a automatizace.

Energetická akademie

Komplexní odborné školení v oblasti výroby, přenosu a distribuce energie on-line nebo osobně.