Forcelink

Forcelink na bázi Acumen Software

Acumen Software podporuje digitální transformaci prostřednictvím platforem, jako jsou Forcelink, My Smart City, Spotter a Powerlink. Digitalizujeme provoz v terénu, umožňujeme zapojení občanů v reálném čase, aplikujeme AI pro monitorování infrastruktury a zefektivňujeme poskytování služeb. Naše nástroje pomáhají klientům nahradit manuální procesy škálovatelnými systémy založenými na datech, které zvyšují efektivitu, viditelnost a odezvu.

Objevujte Acumen Software

Proč Inteligentní, škálovatelné ERP pro propojené operace v terénu?

Forcelink je chytrý, škálovatelný ERP Field Service, který zefektivňuje správu aktiv a pracovních sil pro organizace s provozem v terénu. Pomáhá místním úřadům a poskytovatelům služeb spravovat infrastrukturu, plánovat práci a sledovat výkon v reálném čase. Díky integraci s ERP, GIS a finančními systémy Forcelink zvyšuje efektivitu, snižuje náklady a zlepšuje poskytování služeb.

Výhody

Digitalizuje a sjednocuje back-office a terénní operace a poskytuje organizacím plnou kontrolu a přehled o prostředcích, úlohách a zdrojích v jedné inteligentní platformě.
Využívá plánování, plánování a dispečink využívající umělou inteligenci k optimalizaci výkonu v terénu, snížení prostojů a zajištění efektivního nasazení správných zdrojů.
Zlepšuje správu pracovních sil a aktiv centralizací úkolů, sledováním údržby a zajištěním souladu se smlouvami SLA napříč mobilními a webovými rozhraními.
Poskytuje monitorování v reálném čase, řídicí panely a reporty, poskytuje užitečné přehledy, sledování výkonu a úplnou provozní transparentnost.
Bezproblémově se integruje se systémy ERP, CRM a GIS, jako jsou SAP, SAGE, Xero a ESRI, a vytváří propojené prostředí založené na datech, které řídí chytřejší rozhodování.

Vybrané funkce

Řídicí panely a řízení procesů

Monitorujte operace pomocí řídicích panelů v reálném čase, konfigurovatelných pracovních postupů a přehledů IoT. Zjednodušte správu, vykazování a toky obchodních procesů pro rozhodnutí založená na datech.

Plánování a dispečink AI

Automatizujte přidělování zdrojů pomocí prediktivního plánování umělé inteligence a geoprostorového dispečingu, optimalizujte efektivitu v terénu a snižte provozní náklady.

Správa práce a mobilních zařízení

Vytvářejte, přidělujte a sledujte pracovní příkazy pomocí sledování SLA. Umožněte terénním týmům zpracovávat inspekce, audity, označování GPS a nabídky z mobilních zařízení.

CRM a zákaznický portál

Spravujte všechny interakce se zákazníky v reálném čase pomocí back-office a mobilního CRM, zvyšte spokojenost, sledování zapojení a řešení problémů a zároveň poskytněte zákazníkům přehled o postupu práce.

Správa aktiv a materiálů

Sledujte, udržujte a spravujte registry aktiv, informace o životním cyklu, úrovně zásob a nákup napříč mobilními a cloudovými systémy pomocí integrace AIoT.