Funguje vaše továrna v šedé zóně?

Důvěřujte autorizovaným partnerům Siemens v oblasti kvality a spolehlivosti

V dnešním rychle se rozvíjejícím průmyslovém prostředí je maximalizace provozní spolehlivosti prvořadá.

Originální produkty průmyslové automatizace Siemens jsou navrženy tak, aby poskytovaly bezkonkurenční kvalitu, bezpečnost a dlouhodobou spolehlivost. Nákup produktů z neoprávněných zdrojů, běžně označovaných jako „šedý trh“, může představovat významná provozní rizika. Mezi tato rizika patří nekrytí záruky, nedostatečná shoda s předpisy a potenciální právní důsledky.

Na kvalitě záleží více než kdy jindy a získávání zdrojů od autorizovaných místních distributorů a partnerů Siemens znamená, že vaše operace splňují nejvyšší standardy výkonu a spolehlivosti. Autorizovaní partneři společnosti Siemens jsou odhodláni poskytovat originální produkty a služby, které splňují přísné požadavky společnosti Siemens na kvalitu. Pokud jde o originální produkty, důvěřujte naší síti autorizovaných místních distributorů a partnerů.

Stáhněte si naši brožuru abyste se naučili, jak posílit své operace a chránit svou budoucnost.

Co jsou produkty šedého trhu?

Termín „produkty šedého trhu“ označuje produkty, které jsou prodávány a dováženy neoprávněnými distribučními kanály, často za přitažlivější cenu. Měli byste si být vědomi toho, že tyto produkty nemají transparentnost a jejich nákup od neautorizovaných distributorů nebo partnerů Siemens může vést ke značné nejistotě pro vaše podnikání a provoz továrny. V některých případech mohou být produkty šedého trhu padělané předměty, které jsou klamně uváděny na trh jako originální výrobky Siemens.

Online obchodní platformy nebo nevyžádané e-maily se obvykle používají k propagaci produktů šedého trhu. V závislosti na původu kupující obecně nejsou schopni určit, zda zakoupené produkty budou poskytovat standardní technickou podporu a plnou zákonnou záruku, nebo zda nakupují produkty, které jsou použité, renovované, neaktualizované, poškozené, nefunkční nebo potenciálně padělané. Společnost Siemens neposkytuje právní záruční krytí ani standardní technickou podporu pro produkty šedého trhu.

Stáhněte si naši infografiku pro rychlou informaci o klíčových rozdílech mezi produkty šedého trhu a originálními řešeními průmyslové automatizace Siemens získanými od autorizovaných partnerů.

Rizika spojená s produkty šedého trhu

Rizika používání produktů šedého trhu mohou zahrnovat prostoje stroje nebo továrny v důsledku selhání produktu, delší doby propustnosti a dodatečné náklady na opravy. Tyto ztráty produktivity a provozní poruchy mohou negativně ovlivnit pověst vaší společnosti a vztahy se zákazníky, což naznačuje nedostatek odhodlání ke kvalitě a etickým postupům. Společnost Siemens neodpovídá za rizika nebo škody vyplývající z používání produktů zakoupených prostřednictvím šedých kanálů, jako jsou:

• Obavy o kvalitu a spolehlivostVýrobky zakoupené na šedém trhu nemusí splňovat přísné standardy kvality společnosti Siemens, což může mít za následek problémy s kompatibilitou, vyšší míru poruch a potřebu neplánované údržby.
• Záruka a problémy s podporou: Společnost Siemens obecně neposkytuje záruční krytí na výrobky zakoupené na šedém trhu. Pokud tyto komponenty selžou, může nedostatek podpory vést ke zpožděním a dodatečným nákladům při získávání náhradních dílů nebo získání technické pomoci.
• Bezpečnostní zranitelnostiProdukty šedého trhu nemusí dostávat pravidelné aktualizace a opravy od výrobců, což je činí zranitelnými vůči kybernetickým hrozbám. Bez těchto bezpečných aktualizací softwaru mohou být sítě vystaveny narušení dat a dalším bezpečnostním incidentům.

Pokud máte podezření, že jste obdrželi produkt šedého kanálu nebo makléře, můžete to nahlásit našemu zákaznickému servisu na adrese industry.sg@siemens.com.