Získejte rychlé odpovědi pomocí Průvodce znalostmi automatizace
Na mnoho technických otázek lze okamžitě odpovědět prostřednictvím našeho Průvodce znalostmi automatizace založeného na umělé inteligenci. Zde můžete klást otázky týkající se témat, jako jsou TIA Portal, SIMATIC a WinCC a dostávat odpovědi na základě oficiální dokumentace společnosti Siemens.
Zeptejte se zde: https://knowledgeguide.siemens.com/
Předprodeje - pokud máte dotazy před nákupem
V Siemens Presales, vyřizujeme otázky, které můžete mít před provedením nákupu. Například: čísla typů, provozní spolehlivost, interakce komponent, technická data a související úvahy.
Telefon: +45 44 77 55 55 — stiskněte 1
E-mailem: ind-presales.dk@siemens.com
Objednávky a logistika — pokud máte dotazy k vaší objednávce
Máte-li dotazy týkající se objednávek a logistiky, můžete nás kontaktovat. Vyřizujeme vše od zadání objednávky až po doručení zboží na dohodnutou dodací adresu.
Telefon: +45 44 77 55 55 — stiskněte 3
E-mailem: ind-ekspedition.dk@siemens.com
Technická podpora
Pokud potřebujete technickou podporu, vytvořte prosím případ v Siemens Industry Online Support. To se obvykle týká konfigurace, programování, instalace, uvedení do provozu nebo odstraňování problémů.
Vytvořte případ na adrese: www.siemens.dk/sieportal
Naléhavé mimo běžnou otevírací dobu: +49 911 895 7222
Služby a náhradní díly
Pomůžeme najít správné servisní řešení šité na míru vašim požadavkům. Služby a náhradní díly lze dodávat po celém světě.
Telefon: +45 44 77 55 55 — stiskněte 2 (stiskněte 0 mimo otevírací dobu)
E-mailem: ind-src.dk@siemens.com
Portál SiePortál
SiePortal poskytuje online podporu a informace o produktech, cenách, slevách a dodacích lhůtách.
Přihlásit se na: www.siemens.dk/sieportal
Podpora přihlášení: di-mall.dk@siemens.com
SITRAIN — Akademie digitálního průmyslu
Školení napříč celým spektrem automatizace, včetně učeben, přizpůsobených, distančních, večerních a online kurzů.
E-mailem: sitrain.dk@siemens.com
webová stránka: www.siemens.dk/sitrain