Předprodeje - pokud máte dotazy před nákupem
V Siemens Presales, vyřizujeme otázky, které můžete mít před provedením nákupu. Například: čísla typů, provozní spolehlivost, interakce komponent, technická data a související úvahy.
Telefon: +45 44 77 55 55 — stiskněte 1
E-mailem: ind-presales.dk@siemens.com
Objednávky a logistika — pokud máte dotazy k vaší objednávce
Máte-li dotazy týkající se objednávek a logistiky, můžete nás kontaktovat. Vyřizujeme vše od zadání objednávky až po doručení zboží na dohodnutou dodací adresu.
Telefon: +45 44 77 55 55 — stiskněte 3
E-mailem: ind-ekspedition.dk@siemens.com
Technická podpora
Pokud potřebujete technickou podporu, vytvořte si prosím případ v Siemens Industry Online Support. To se obvykle týká konfigurace, programování, instalace, uvedení do provozu nebo odstraňování problémů.
Vytvořte případ na adrese: www.siemens.dk/sieportal
Naléhavé mimo běžnou otevírací dobu: +49 911 895 7222
Služby a náhradní díly
Pomůžeme najít správné servisní řešení šité na míru vašim požadavkům. Služby a náhradní díly lze dodávat po celém světě.
Telefon: +45 44 77 55 55 — stiskněte 2 (stiskněte 0 mimo otevírací dobu)
E-mailem: ind-src.dk@siemens.com
Portál SiePortál
SiePortal poskytuje online podporu a informace o produktech, cenách, slevách a dodacích lhůtách.
Přihlásit se na: www.siemens.dk/sieportal
Podpora přihlášení: di-mall.dk@siemens.com
SITRAIN — Akademie digitálního průmyslu
Školení napříč celým spektrem automatizace, včetně učeben, přizpůsobených, distančních, večerních a online kurzů.
E-mailem: sitrain.dk@siemens.com
webová stránka: www.siemens.dk/sitrain