Během několika hodin se vlak Rhein-Ruhr-Express (RRX) musí vrátit zpět z Rail Service Center (RSC) provozovaného společností Siemens Mobility v Dortmundu a vrátit se na trať. Osmdesát čtyři vozů Siemens Desiro HC propojuje Kolín nad Rýnem, Düsseldorfem a Porúří od roku 2018 — jsou v provozu nepřetržitě. TÜV SÜD potvrdila, že flotila RRX prokázala úroveň dostupnosti téměř 100 procent během definovaného časového období (poslední validace do září 2024). Tajemství: Umělá inteligence pomáhá sledovat stav komponent vlaku a mnoho procesů je automatizováno.
Člen týmu kontroluje na řídicím panelu Zdravotní stavy sledování stavu podvozků.



