Oznámení o ochraně osobních údajů obchodních partnerů
Ochrana bezpečnosti a soukromí vašich osobních údajů je pro společnost Siemens důležitá. Společnost Siemens (další informace o společnosti naleznete v části „Informace o společnosti“) proto zpracovává osobní údaje v souladu s platnými zákony o ochraně a zabezpečení osobních údajů.
Kategorie zpracovávaných osobních údajů, účel zpracování a právní základ
Při návštěvě webových stránek, aplikací nebo online nástrojů společnosti Siemens (dále jen „online nabídka Siemens“) může společnost Siemens o vás zpracovávat následující osobní údaje:
- Osobní údaje, které aktivně a dobrovolně poskytnete prostřednictvím online nabídky Siemens (např. při registraci, nebo pokud nás kontaktujete s dotazem, nebo při účasti v průzkumu atd.), včetně jména, e-mailové adresy, telefonního čísla, informací poskytnutých v rámci žádosti o podporu, komentářů nebo příspěvků na fóru atd. a
- Informace, které nám automaticky zasílá váš webový prohlížeč nebo zařízení, jako je vaše IP adresa, typ zařízení, typ prohlížeče, stránky, ze kterých jste přišli, stránky přístupné během vaší návštěvy, datum a čas každé žádosti návštěvníka.
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- k poskytování služeb a funkcí online nabídky Siemens a ke správě vašeho používání online nabídky Siemens,
- k ověření vaší totožnosti (pokud jste se za účelem využití online nabídky Siemens zaregistrovali),
- k zodpovězení a plnění vašich konkrétních požadavků a
- v přiměřeně nutném rozsahu k vymáhání platných podmínek použití, k vytvoření nebo zachování právního nároku nebo obrany, k prevenci podvodů nebo jiných nezákonných činností, včetně útoků na systémy informačních technologií společnosti Siemens.
Zpracování vašich osobních údajů je nezbytné pro splnění výše uvedených účelů. Není-li uvedeno jinak, právním základem pro zpracování vašich osobních údajů je čl. 6 odst. 1 písm. b) nebo f) Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen GDPR) nebo — pokud jste jej výslovně poskytli — váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Pokud společnost Siemens neshromažďuje příslušné osobní údaje, nemusí splnovat uvedené účely.
Soubory cookie – V rámci online nabídky Siemens můžeme používat soubory cookie. Další informace o používání souborů cookie společností Siemens naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie. Zásady používání souborů cookie také poskytují informace o tom, jak blokovat soubory cookie a vznést námitku proti používání souborů cookie a zpracování údajů shromážděných soubory cookie.
Odkazy na jiné webové stránky – Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují pouze na online nabídky Siemens, nikoliv na jiné webové stránky nebo aplikace provozované třetími stranami. Můžeme poskytovat odkazy na jiné webové stránky a aplikace, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat. Společnost Siemens nicméně nenese odpovědnost za postupy ochrany osobních údajů těchto jiných webových stránek nebo aplikací.
Kategorie zpracovávaných osobních údajů, účel zpracování a právní základ
V souvislosti s obchodním vztahem se společností Siemens může společnost Siemens zpracovávat následující kategorie osobních údajů kontaktních osob u našich zákazníků, dodavatelů, prodejců a partnerů (dále jen „Obchodní partneři“):
- Kontaktní údaje, jako je celé jméno, pracovní adresa, pracovní telefonní číslo (pevná linka), pracovní telefonní číslo (mobil), pracovní faxové číslo a pracovní e-mailová adresa,
- Platební údaje, jako jsou údaje nezbytné pro zpracování plateb a prevence podvodů, včetně čísel kreditních/debetních karet, čísel bezpečnostních kódů a dalších souvisejících fakturačních údajů,
- Další informace nezbytně zpracovávané v rámci projektu nebo smluvního vztahu se společností Siemens nebo dobrovolně poskytnuté obchodním partnerem, jako jsou zadané objednávky, provedené platby, žádosti a milníky projektu,
- informace shromážděné z veřejně dostupných zdrojů, databází integrity dat a úvěrových agentur a
- Pokud je to ze zákona vyžadováno pro prověrky dodržování předpisů obchodních partnerů: informace o relevantních a významných soudních sporech nebo jiných právních řízeních proti obchodním partnerům a
Společnost Siemens může zpracovávat osobní údaje pro následující účely:
- Komunikace s obchodními partnery o produktech, službách a projektech společnosti Siemens nebo obchodních partnerů, např. odpovědí na dotazy nebo požadavky nebo poskytnutím technických informací o zakoupených produktech;
- Plánování, provádění a řízení (smluvního) vztahu s obchodními partnery; např. prováděním transakcí a objednávek produktů nebo služeb, zpracováním plateb, prováděním účetních, auditorských, fakturačních a inkasních činností, zajišťováním zásilek a dodávek, zprostředkováním oprav a poskytováním podpůrných služeb;
- Správa a provádění průzkumů zákazníků, marketingových kampaní, analýz trhu, loterií, soutěží nebo jiných propagačních aktivit nebo akcí;
- Udržování a ochrana bezpečnosti našich produktů, služeb a webových stránek, prevence a odhalování bezpečnostních hrozeb, podvodů nebo jiných trestných či škodlivých činností;
- Zajištění dodržování zákonných povinností (jako jsou povinnosti vedení záznamů), kontroly vývozu a cel, povinnosti prověřování kompatibility obchodních partnerů (s cílem prevence trestní činnosti úředníků nebo praní špinavých peněz) a zásad nebo průmyslových standardů společnosti Siemens a
- Řešení sporů, vymáhání našich smluvních ujednání a určování, uplatňování nebo obhajobu právních nároků.
Zpracování osobních údajů je nezbytné pro splnění výše uvedených účelů, včetně plnění příslušného (smluvního) vztahu s obchodními partnery. Není-li uvedeno jinak, je právním základem pro zpracování osobních údajů článek 6 odst. 1 písm. b) nebo f) GDPR nebo – pokud jej kontaktní osoby obchodních partnerů výslovně udělily – jejich souhlas (článek 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Pokud společnost Siemens příslušné osobní údaje neshromažďuje, nemusí splňovat uvedené účely.
Společnost Siemens může postoupit osobní údaje jiným společnostem Siemens nebo třetím stranám, ale pouze v případě a v rozsahu, v jakém je takový přenos nezbytně nutný pro výše uvedené účely.
Pokud to zákon povoluje, může společnost Siemens postoupit osobní údaje soudům, orgánům činným v trestním řízení, regulačním orgánům nebo právním zástupcům, pokud je to nezbytné pro dodržování zákonů nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
Společnost Siemens pověřuje poskytovatele služeb (tzv. zpracovatele dat), jako jsou poskytovatelé hostingových služeb nebo služeb údržby IT, kteří jednají pouze na základě pokynů společnosti Siemens a jsou smluvně vázáni jednat v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.
Příjemci osobních údajů mohou sídlit v zemích mimo Evropský hospodářský prostor (dále jen „třetí země“), ve kterých platné zákony nenabízejí stejnou úroveň ochrany údajů jako zákony domovské země příslušné osoby.
V takových případech musí společnost Siemens přijmout opatření k zavedení vhodných a přiměřených záruk ochrany osobních údajů jinými prostředky.
- Osobní údaje sdílíme se společnostmi Siemens ve třetích zemích pouze v případě, že tyto společnosti implementovaly Závazná firemní pravidla společnosti Siemens (Siemens Binding Corporate Rules – dále jen „BCR“) pro ochranu osobních údajů. Další informace o BCR společnosti Siemens naleznete zde.
- Osobní údaje postoupíme externím příjemcům ve třetích zemích pouze v případě, že příslušný příjemce (i) podepsal Standardní smluvní doložky EU se společností Siemens, (ii) implementoval BCR ve své organizaci nebo (iii) (v případě příjemců v USA) je příjemce certifikován v souladu se Štítem na ochranu soukromí. Dotčené osoby si mohou vyžádat další informace a kopie záruk kontaktováním společnosti Siemens.
Osobní údaje, které zveřejníte v online nabídkách Siemens (jako jsou chatovací místnosti nebo fóra), mohou být globálně přístupné jinému registrovanému uživateli příslušné online nabídky Siemens.
Pokud není v době sběru osobních údajů výslovně uvedeno jinak (např. ve formuláři souhlasu, který jste přijali), osobní údaje vymažeme, pokud jejich uchovávání již není nezbytné ve vztahu k účelům, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány, a pokud nám žádné zákonné povinnosti uchovávání podle platných právních předpisů (například na základě daňového nebo obchodního práva) nevyžadují další uchovávání osobních údajů.
V případě, že jste vyjádřili souhlas se zpracováním vybraných osobních údajů společností Siemens, máte právo souhlas kdykoliv odvolat s účinností do budoucna – tj. odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním. V případě odvolání souhlasu může společnost Siemens dále zpracovávat osobní údaje pouze v případě, že existuje jiný právní důvod pro takové zpracování.
Podle platných právních předpisů na ochranu osobních údajů máte právo (za předpokladu, že jsou splněny příslušné právní předpoklady):
- získat od společnosti Siemens potvrzení, zda osobní údaje, které se vás týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a v takovém případě mít přístup k osobním údajům
- získat od společnosti Siemens opravu nepřesných osobních údajů, které se vás týkají
- získat od společnosti Siemens vymazání vašich osobních údajů
- získat od společnosti Siemens omezení zpracování vašich osobních údajů
- získat od společnosti Siemens kopii osobních údajů, které se vás týkají, které jste aktivně poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a požádat společnost Siemens, abychom tyto údaje postoupili jinému vámi vybranému příjemci
- vznést námitku, z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace, proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají
Ředitel společnosti Siemens pro ochranu osobních údajů a jeho tým (dále jen „Organizace pro ochranu osobních údajů Siemens“) vám poskytnou podporu při jakýchkoliv dotazech, připomínkách, pochybnostech nebo stížnostech týkajících se ochrany osobních údajů nebo v případě, že si přejete uplatnit některá ze svých práv souvisejících s ochranou osobních údajů. Organizaci pro ochranu osobních údajů Siemens můžete kontaktovat na e-mailové adrese: dataprotection@siemens.com.
Organizace pro ochranu osobních údajů Siemens vždy vynaloží maximální úsilí, aby vyřešila a urovnala jakékoli žádosti nebo stížnosti, které podáte. Kromě kontaktování Organizace pro ochranu osobních údajů Siemens máte vždy právo obrátit se svou žádostí nebo stížností na příslušný orgán pro ochranu osobních údajů. Příslušným orgánem pro ochranu osobních údajů pro společnost Siemens AG je:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 27, 91522 Ansbach
Německo
Seznam vnitrostátních orgánů pro ochranu údajů je k dispozici zde.