Os fabricantes enfrentam vários desafios em seus negócios, incluindo pressões inflacionárias e de sustentabilidade, escassez de trabalhadores qualificados e interrupções na cadeia de suprimentos. Suas fábricas geralmente são equipadas com equipamentos antigos desatualizados que são menos eficientes, consomem mais energia e requerem manutenção mais frequente do que as alternativas modernas. Com sistemas desatualizados, eles não têm a transparência necessária sobre plantas, processos, máquinas e desempenho do produto.
Essa combinação de desafios inevitavelmente resulta em tempo de inatividade não planejado, menor produtividade e redução da qualidade do produto, tornando ainda mais difícil alcançar a eficiência operacional esperada.