Управление на жизнения цикъл на услугата

Интегрирайте BOM на услугите с инженеринг, подобрявайте качеството с управлението на активи и управлявайте физическите структури, за да увеличите процента за първи път фиксиране

Свържете се с отдел "Продажби"Планове и ценообразуване

Човек, носещ слушалки, взаимодейства с холографски дисплей на 3D модели и визуализации на данни.

Вземете по-интелигентни и по-бързи решения с PLM, задвижван от AI

Опитайте GenAI за целия жизнен цикъл с Teamcenter AI и новия Teamcenter Copilot

Научете повече

Управлението на жизнения цикъл на услугата помага на вашия бизнес

Ефективността на инженерството на услугите ще подобри печалбата ви. Превърнете сервизните инициативи в увеличени приходи с напълно интегрирано управление на жизнения цикъл на услугата.

Увеличете знанията за услуги за по-големи печалби

Активирайте нови бизнес модели и увеличете рентабилността и лоялността на клиентите с модерно управление на жизнения цикъл на услугите (SLM). Получете пълно разбиране за конфигурациите на BOM на услугите и физическите активи, включително поправени записи на BOM, състоянието и историята на обслужването - с един източник на познания за услугата. Можете също така да управлявате сервизните операции с видимост в информацията, свързана с услугите и продуктите.

Лице, използващо лаптоп с холографски интерфейс, показващ диаграми и графики

Подобрете ефективността на активите с ефективни планове за обслужване

Създавайте ефективни сервизни планове за оптимизиране на сервизните операции и намаляване на престоя на активите. Получете подробна информация за продукти и услуги на екипи, които трябва да проследяват и разбират здравето на физическите активи. Осигурете на сервизните техници пълно разбиране на нуждите от обслужване, така че те да са готови да извършват надстройки, както и реактивни и проактивни сервизни дейности - подобряване на тарифите, фиксирани за първи път.

Лице, използващо лаптоп и смартфон, заобиколено от лепкави бележки на бюрото

Оптимизирайте сервизните операции с IBM Maximo Integration

Проследявайте подробности за поддръжката от вашите полеви активи чрез интеграция със софтуера IBM Maximo Enterprise Asset Management. Тази интеграция от затворен цикъл между инженерните услуги и областите за изпълнение на услуги осигурява видимост на конфигурациите на активи на сервизните техници и обратна връзка за сервизните дейности на инженерите по проектиране, за да помогне за намаляване на разходите за поддръжка, намаляване на рисковете и подобряване на устойчивостта на активите.

Свържете сервизното инженерство с изпълнението

Роботизирана ръка със светеща синя светлина се простира от тъмен фон, достигайки към зрителя.

Активиране на сервизия с приложение Salesforce за обслужване

Управлението на жизнения цикъл на услугата заедно с облака от услуги на Salesforce носи силата на PLM и CRM до безпроблемно потребителско изживяване, което със сигурност ще зарадва вашите клиенти. Този ориентиран към клиента подход към услугата свързва продуктовото инженерство и сервизните данни от PLM с операциите на услуги, рационализирайки дейностите по обслужване и позволявайки нови потоци от приходи, свързани с услугите.

Научете повече за приложението Salesforce

Група от разнообразни професионалисти, които си сътрудничат около голям сензорен дисплей в модерна офис обстановка

Достъп до ефективността на активите в реално време с Io

Получете информация за използването на физически активи, използвайки интернет на нещата (IoT). IoT, комбиниран с SLM, може да доведе до подобрения в дизайна, производството и услугите. Чрез анализ на данни коригиращи действия могат да бъдат приложени преди неочаквана повреда на активите. Теренните техници могат да използват IoT технологията за незабавен достъп до ефективността на активите, което води до подобрено цялостно време за изпълнение на поддръжката.

Проактивно планиране за поддръжка на активи

Лице, носещо твърда шапка и предпазна жилетка, използващо таблет в индустриална обстановка с машини на заден план

Сътрудничество от следващо поколение с Teamcenter Share

Оптимизирайте производствените и сервизните си процеси с Teamcenter Share, базирано на облак решение за сътрудничество с безпроблемна връзка със софтуера за Teamcenter Service Lifecycle Management. Разширете обхвата на свързаните с услугите данни и процеси извън вашите вътрешни екипи, за да работите по-интелигентно и да ускорите иновациите.