Skip to main content
Тази страница се показва с помощта на автоматизиран превод. Вместо това вижте на английски?

heyPatient Advanced – Front Door & Automation се захранва от heyPatient

HeyPatient AG е швейцарска здравна компания, предлагаща напълно интегрирана, ориентирана към пациента платформа в приложения, уеб и терминали на място. <br/>Нашето решение поддържа цялото пътуване на пациента — от цифрово въвеждане и планиране на срещи до координация на лечението, автоматизирано обаждане на пациента, -навигация, -документация, формуляри, care @home и др. <br/>Чрез рационализиране на комуникацията и процесите с функционални модули за най-добри практики, ние повишаваме опита на пациентите и оперативната ефективност за болници и клиники.<br/>Многостранната платформа е базирана на облак, предлага 21 езика, включва мрежата за лични грижи на пациентите и е готова с натискане на един бутон.

Защо Автоматизиране на приема на пациенти: AI портиер, регистрация и маршрутизиране?

Тесните места при приемането, неявяването и неотговорените въпроси на пациентите извън работното време струват време и приходи на болниците. heyPatient Advanced решава това, като разширява Essentials с уеб приемане, самостоятелно регистриране, интелигентно маршрутизиране на пациенти, консиерж за пациенти с изкуствен интелект и резервация на услуги. Разширен с интегрирана система за повикване на пациент. Резултатът е свързано пътуване на пациента от домашната подготовка до проследяване, намалявайки ръчната координация.

Свързан поток на пациента от дома към проследяване

Ползи

  • По-къси опашки и по-бързо маршрутизиране на пациента
    Въз основа на QR самостоятелно регистриране, интелигентното маршрутизиране и системите за повикване на пациенти намаляват работата с ръчното приемане. Пациентите достигат правилната дестинация по-бързо, докато персоналът отделя по-малко време за координиране на пристигащите.
  • 24/7 поддръжка на пациенти без допълнителен персонал
    Консиержът на пациента с AI отговаря на въпроси, ръководи подготовката и поддържа навигация денонощно. Болниците подобряват опита на пациентите, като същевременно намаляват обема на обажданията и административното натоварване.
  • По-висока ефективност и по-добро използване
    Автоматизираните напомняния, структурираната подготовка и интегрираното резервиране на услуги намаляват неявяването и подобряват използването на капацитета. Клиничните и административните екипи се възползват от по-предсказуемо планиране.

Представени възможности

Case Study

Казус за внедряване на системата за повикване на пациенти KSB

KSB: Системата за повикване на пациенти работи в рамките на дни

Кантонската болница Баден разгърна системата за повикване на пациенти на HeyPatient в рамките на дни. Потокът на пациенти се подобри, времето за изчакване намалява и натоварването на рецепцията беше намалено от първия ден.

Приложения в реалния свят

Select...
Илюстрация за автоматизация на пътуването на пациента,

Свързано пътуване на пациента

Болниците и клиниките използват heyPatient Advanced, за да организират пътуването на пациента от домашната подготовка до проследяването. Пациентите завършват приемането в интернет, получават известия, AI насоки, самостоятелно регистриране, интелигентно маршрутизиране и интегрирана резервация на услуги с по-малко ръчна координация.