Център за обслужване на клиенти (CSC)

CSC предлага широко портфолио от услуги в областта на пожарната безопасност, сигурност и автоматизация на строителството с цел да поддържате наблюдението на вашите работници, процеси и активи, за да гарантирате непрекъснатостта на бизнеса и да постигнете по-голяма ефективност и гъвкавост.

CSC се занимава с традиционна централна аларма за частични (PAC), за да управлявате и вие проактивно. Предлаганите услуги се предоставят от CSC на вашите конкретни данни. Така операторите могат да наблюдават вашата сграда и терена 24x7 на разстояние. Наблюдението може също така да бъде насочено към спусъка на място или в конкретни моменти, като нощта и през уикенда. CSC може чрез собствените системи на клиентите да търгува аларми и инциденти, да наблюдава камерата, да пробва и третира и да осъществи достъп на хората до терена или сградата. Инцидентите или въпросите се обработват след прекратените процедури

Получавате един вход за клиентите си, за да съобщите и да зададете въпроси. Ние сме в състояние да изпълняваме вашата собствена организация за услуги, като следваме процедурите. По време на отчетите получавате вход във функционирането на вашия сервизен процес и организация.

С управляемото видео получавате наблюдение и наблюдение на камерата на вашата организация от разстояние. Това се отнася за частния и публичния домейн. Използва се интерактивно видео с всяко аудио, за да се следи ситуацията от разстояние.

Ние гарантираме 24x7 услуги в реално време на разстояние, включително проверка и проследяване на сигнали за аларми, кръгове за наблюдение, асистенция и управление. Също така обхватът на портиерните стъклопакети и услугите за наблюдение принадлежи на възможностите, тъй като това също може да бъде допълнително към текущото плащане. Това е възможно да се справим с крака в работата и да може ефективно да се справи с плащане. Записаните фотоапарати могат по-късно да служат като защитен материал при нападения, превземания, отвличания и подобни. С тази услуга е възможно да се гарантира напълно безопасността на местоположението.

Центърът за обслужване на клиенти е включен в LiveView от полицията. Това означава, че ние сме длъжни да видим полицията на живо с вашите изображения. По този начин пакетът на бащите се увеличава по желание.

Тези услуги могат да ни предоставят на собственото ви оборудване, но също така могат да бъдат хоствани от нас. Хостингът има предимство, че не са необходими собствени инвестиции във вашия централен хардуер и лицензи.

Искате ли да знаете какво може да означава CSC за вас? Свържете се с нас, за да можете да направите подходящо предложение: 088-333 0033 или CSC.NL@siemens.com

В случай, че имате въздух, можете да ни регулиране на клахта свържете се за повече информация относно процедурата и как да я подкрепяте.