Skip to main content
Тази страница се показва с помощта на автоматизиран превод. Вместо това вижте на английски?

По-малко тревожност по време на прегледа

Стефани Гюгел-Вайлд, Лукас Еллер | Изобретатели на годината на Siemens | Дизайн и потребителски опит

Мамограмите спасяват животи. Те позволяват идентифицирането на злокачествени тумори на гърдата – най-често срещаната форма на рак при жените – често много преди да могат да бъдат усетени. Процедурата за изобразяване сканира тъканта на гърдата с помощта на нискодозови рентгенови лъчи и създава подробна картина, която може да се използва за идентифициране и оценка дори на най-дребните промени. Особено точни диагнози могат да се получат чрез мамографски системи, които предоставят триизмерно изображение на сканираната тъкан: например MAMMOMAT B.brilliant – най-новата 3D мамографска система на Siemens Healthineers. За своя потребителско- и пациентско-ориентиран дизайн на MAMMOMAT B.brilliant, Стефани Гюгел-Вайлд и Лукас Еллер от Siemens Healthineers бяха обявени за Изобретатели на годината 2024 в категорията Дизайн и потребителски опит.

Спокойна среда за преглед за пациентите

Човек стои пред бяла стена, облечен в черна риза и държи черен предмет в ръката си.

Стефани Гюгел-Вайлд и Лукас Еллер са Изобретатели на годината 2024. Тяхното изобретение прави мамографските прегледи по-комфортни за пациентите.

„Когато говорим за мамографски апарат от гледна точка на потребителя, трябва да вземем предвид две групи потребители,“ обяснява Стефани. „Медицинският персонал, който често трябва да работи с устройството с часове, и пациентите, които понякога изпитват силен стрес при влизане в прегледната среда. Имайки предвид болните и тревожни пациенти, за нас беше важно да създадем условия за преглед, които да се усещат като спокойни и ненатоварващи. Затова разработихме устройство, което е колкото се може по-успокояващо и минималистично и може да се осветява косвено с меки цветове. Това премахва „техническия“ и заплашителен аспект на машината и я прави по-достъпна.“

3D мамограмата включва заснемането на няколко изображения от различни позиции, които след това се използват за изчисляване на триизмерното представяне. Снимките се правят, докато рентгеновата тръба се движи около неподвижната гърда. „Разбира се, това е неприятно за много пациенти: гърдата е фиксирана, те не могат да се движат, а системата остава в движение,“ отбелязва Лукас. „Затова нашето устройство има уникален елемент: фиксиран ергономичен предпазен щит за лицето. Пациентите могат да поставят главите си върху този прозрачен щит и да се почувстват в безопасност и защитени. Също така проектирахме удобна подложка за ръцете, която пациентите могат интуитивно да открият по време на прегледа. Това е предназначено да осигури усещане за сигурност, без да ги кара да стискат силно, така че мускулите на гърдата да останат отпуснати по време на прегледа.“

Човек кара велосипед по път с размазан фон, вероятно в гора или парк.

Екипът по потребителския опит (UX) анализира всички аспекти на прегледа предварително.

Човек кара велосипед по път с размазан фон.

Ергономично работно място

Такъв дизайн не се постига случайно; той е резултат от внимателни анализи на целия UX екип. Те посещаваха болници, консултираха се с медицински технолози по образна диагностика и наблюдаваха прегледи. В процеса установиха, че при повечето устройства технолозите трябва да се навеждат, за да позиционират пациентите правилно за прегледа. Това наблюдение послужи като мотивация за новата функция ComfortMove: когато рентгеновата тръба не се използва, тя се завърта леко назад, за да могат технолозите да работят изправени.

Чрез многократни итерации новият дизайн беше създаван поетапно въз основа на резултатите от анализа, техническите изисквания и други условия. Медицинският персонал беше включен на всеки етап и можеше да дава обратна връзка. Например, технолозите тестваха работните потоци по време на процеса на проектиране, използвайки VR очила и картонен модел. Също така бяха създадени прототипи чрез 3D печат, за да се отговори на въпроси за ергономията по време на разработката. MAMMOMAT B.brilliant е на пазара от есента на 2023 г.