Skip to main content

Гореща линия на Siemens Китай

Select...

Техническа поддръжка и услуги на Intelligent Infrastructure Group

  • Гореща линия: 400-150600
  • Имейл: cs.4001506060.cn@siemens.com

Продукти за разпределение на електроенергия с ниско напрежение: Рамкови прекъсвачи, прекъсвачи с формован корпус, миниатюрни прекъсвачи, продукти за защита от течове, превключватели за двойно захранване, изолиращи превключватели, интелигентни измерватели, fuses, предпазители от пренапрежение и др.

Контролни продукти: Автоматични прекъсвачи за Motor protection двигателя, контактори, релета, меки стартери, бутони, индикаторни светлини, интелигентни протектори на двигателя и комуникационни продукти и др.

Продукти за енергийна автоматизация: Релейна защита, системи за автоматизация на подстанции, измервателни уреди от серията PQ и др.
Продукти със средно и ниско напрежение: Оборудване за разпределителни устройства със средно и ниско напрежение, разпределителни устройства за изход на генератора, компоненти за средно напрежение MVC и др.

Строителни продукти: ОВК, противопожарна защита и сигурност и др.

  • Работно време: 8:15 - 17:15 ч. от понеделник до петък (с изключение на законните празници)
  • От 1 октомври 2022 г. оригиналните горещи линии 400-070-5500 и 400-630-6090 ще бъдат интегрирани в 400-150-6060. Моля, обадете се директно на 400-150-6060 за съответните предприятия от Групата за интелигентна инфраструктура. Извиняваме се за причинените неудобства.
  • Горещата линия на SI ще отвори канала за услуги WeChat от 1 октомври 2024 г. QR кодът е показан вдясно.
A QR code with a black and white pattern displayed on a white background.

Индустриален контрол, задвижвания, инструменти, цифрово управление и други промишлени предприятия (включително PLC, софтуер WinCC)

  • Гореща линия за обслужване на клиенти на Digital Industries Group: 400-810-4288
  • Имейл: siccc.cn@siemens.com
  • Поддръжка и оплакване за управление на продажби и поръчки Имейл: contact.di.cn@siemens.com
  • Официална платформа за интелигентно отговаряне и самообслужване: Smart Xiaoxi
  • Официален индустриален мол на Siemens: https://mall.siemens.com.cn

Софтуерен бизнес на Siemens Digital Industries

  • Включва: софтуер като дизайн, симулация, интелигентно производство, управление на жизнения цикъл на продукта, EDA (електронна автоматизация на дизайна), както и поддръжка на хардуер и услуги
  • Гореща линия Software за цифрови индустрии: 400 1200052
  • Имейл: enterprise.prc.disw@siemens.com

Граждански безжични продукти за интелигентен дом

  • Включват: интелигентни ключове, интелигентни контакти, интелигентни брави на вратите, интелигентни спътници на климатика, интелигентни двигатели за завеси, сензори за човешко тяло, термостати, въздушни детектори Sieiro
  • Гореща линия за обслужване на интелигентния дом: 400-766-9696
  • Имейл: service.wa.cn@siemens.com

Мобилност на Siemens

  • Имейл за обслужване: mobility.slc@siemens.com

Siemens Хелтайнърс

  • Гореща линия за обслужване: 400-810-5888

Разпределение на електроенергия със средно напрежение, микрокомпютърни устройства за защита, интелигентна мрежа и други енергийни продукти, както и трансформатори и продукти за пренос и разпределение на електроенергия с високо напрежение и бизнес продукти в морската, офшорната, сухопътната вятърна енергия, химически влакна (производство на хартия), пречистване на вода и др.

  • Гореща линия за Siemens Energy: 400-070-5500
  • Имейл: emcshotline.cn@siemens-energy.com

Обучение по индустриални технологии

  • Център за обучение в Пекин: 4008104288-4-2
  • Център за обучение в Шанхай: 4008104288-4-3
  • Център за обучение в Гуанджоу: 4008104288-4-4
  • Център за обучение в Шенян: 4008104288-4-5
  • Ухански център за обучение: 4008104288-4-6
  • Център за обучение в Ченду: 4008104288-4-7

Индустриална азиатско-тихоокеанска техническа поддръжка (английска услуга) и поддръжка на софтуерни лицензи

  • Телефон: (010) 6475 7575
  • Факс: (010) 6474 7474
  • Имейл: support.asia.automation@siemens.com

Съответствие

Siemens има нулева толерантност към корупцията, нарушенията на принципа на лоялна конкуренция и други незаконни действия — когато се случи такова поведение, ние ще предприемем бързи действия.

Надеждните канали за докладване, отворени както за вътрешни, така и за външни страни, както и защитата на вътрешните лица, сигнализиращи за нередности (освобождавайки ги от наказание), гарантират, че потенциалното неправилно поведение може да бъде докладвано, цялостно проучено и изяснено. В Siemens предоставяме различни канали за докладване на вътрешни и външни лица, подаващи сигнали, за да ни информират за възможни нарушения.

Ако искате да съобщите за несъвместимо поведение, можете да се свържете с нас по следните начини:
Платформа за отчитане на съответствието „Кажи ни“

Глобалната платформа за отчитане на съответствие „Кажи ни“ е глобална платформа за отчитане, предоставена от Siemens за своите вътрешни служители, външни клиенти, доставчици и други бизнес партньори на Siemens. Той работи 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата и поддържа онлайн отчитане или отчитане по телефона на до 13 езика. За да могат всички съответни хора да съобщават за ситуации, които нарушават „Насоките за бизнес поведение“ на Сименс по всяко време на безопасна и поверителна основа, кол центърът и уебсайтът на платформата за отчитане „Кажи ни“ се управляват от външни доставчици, специализирани в обработката на чувствителна информация и сигурността и поверителността, гарантирайки правилното разрешаване на всеки проблем.

Ако имате въпроси за съответствие, свързани с ежедневния бизнес, можете да се свържете с нас по следния начин: Имейл за съответствие (Китай): compliancechina.cn@siemens.com

За повече информация, моля, проверете: Глобални канали за отчитане на съответствие

Скоро ще се появят 18 нови продукта

На 25 март Siemens ще представи 18 рентабилни, локално разработени продукта със скоростта на китайските иновации: SIMATIC S7-1200 G2++, SMART LINE V5, NX MCD Base, DCMA Lite... Те ще направят съвместна поява с „комбинация от софтуер и хардуер“. Станете свидетели на решаващия момент на „Китайско ускорение 2.0"!

Резервирайте днес
Person in black shirt standing against white wall, holding a dark object with blurred background.

Консултирайте се с обслужване на клиенти на компанията WeChat на Siemens

Аз съм Ximei, официалното обслужване на клиенти на Siemens WeChat. Сканирайте QR кода, за да ме добавите и да се присъедините към групата за новините на Siemens, идеи в индустрията и изключителни предимства. Тук съм, за да подкрепя бързо поръчки, следпродажбено обслужване, запитвания за продукти и да помогна с обратна връзка, оплаквания или предложения.

86d21a11-322e-46da-af74-b86cdccda0dd-640x480

Последвайте ни

Person in black shirt standing against white wall with black border, holding a dark object.

Официален акаунт на Siemens в WeChat в Китай

Следвайте Siemens China в WeChat, за да откриете по-иновативни решения.

A scientist in a lab coat stands next to a graph demonstrating significant energy efficiency gains.

Платформа на Siemens Xcelerator

SiemensXceleratorplatform

A QR code is displayed on a white background with a black border.

Siemens Кариери

Следвайте нашия официален акаунт в WeChat, за да научите за най-новите работни места, опити за растеж и разнообразните култури.

Person in hat and backpack standing by glass-walled building, casting shadow and reflecting in the glass surface

Официален индустриален мол на Siemens

За нужди за доставка на продукти или консултации, моля, сканирайте кода на мини-програмата по-горе с мобилния си телефон или щракнете върху URL адреса по-долу, за да отидете директно.

Кликнете, за да отидете директно: https://mall.siemens.com.cn

A person is standing in front of a desk with a computer monitor, keyboard, and mouse, looking at the monitor.

Поддръжка и услуги за дигитални индустриални технологии

Сканирайте кода, за да изтеглите официалната техническа документация.

A QR code is displayed on a white background with a black border.

Официален WeChat Работен акаунт на Siemens (Китай)

Добавете Ximei, официалния WeChat Work акаунт на Siemens, за да бъдете в течение с последните новини на Siemens и да участвате в по-вълнуващи събития.

Последвайте ни

Официален акаунт на Siemens в WeChat

A QR code with a black square pattern on a white background.