靈活的覆蓋選項。選擇 24 小時全天候支援以獲得持續關鍵任務保護，或選擇 24/5 對於營業週營運，以擴展標準 9/5 支援。我們保證隨時針對關鍵生產停止作業的立即回應，確保您的支援水平與工廠的運作輪班相符。

遠端主動監控。我們追蹤關鍵參數（資料庫健康狀態、介面狀態、記錄增長和硬體使用情況），以及早偵測效能偏移。這種持續警覺可防止靜音故障，並確保您的系統以最高效率運行。

手動技術護理：我們的工程師親臨您的工廠進行深度潛水健康檢查。我們會透過使用者反饋來審核技術資產並評估功能性能，並提供詳細的技術報告，並提供可行的改進建議。

靈活的時間庫，可持續進化。使用預先購買的時間來執行 Opcenter Execution 升級、套用軟體更新 (Service Pack)、開發小型功能改進或建立新報告。無需啟動複雜的新項目，即可根據新的業務需求調整您的 MES。

強化您的團隊。我們為主要使用者和管理員提供量身定制的培訓課程，從標準 Opcenter 功能到您的特定自定義工作流程。確保您的員工保持有效操作和管理系統所需的技能。