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heyPatient Essentials – Digital Front Door 技術支援 heyPatient

HeyPatient AG 是一家瑞士健康科技公司，建立醫療保健患者體驗層。

其可配置的平台將分散的患者互動連接成跨應用程序，Web，終端機，患者呼叫系統和 AI 的無縫，個性化的旅程。HeyPatient 採用 FHIR 原生、雲端架構，並提供 21 種語言，透過開放的 API 與現有臨床和管理系統整合。

醫療保健提供者可以從專注的功能開始，並隨著數位策略的發展啟動其他模塊，從而擴展現有的投資而不取代核心系統。

探索 heyPatient

為什麼 一個品牌應用程序，適合每個患者互動？

醫院和診所仍然依賴紙張、電話和分散的渠道來指導患者。heyPatient Essentials 創建了一個品牌、行動裝置優先的數位門，用 21 多種語言進行預約、入院、消息、文件和患者任務。患者隨時掌握最新資訊和做好準備，同時團隊減少手動協調。它是 FHIR 原生的，專為現有系統打造，可快速推出，並根據不斷變化的數位需求進行擴展。

HeyPatient 必需品一覽

優勢

  • 減少管理工作負載。
    自動化預約通訊和數位入學可減少重複的通話、手動輸入數據和紙質流程。團隊花費更少的時間協調例行互動，更多時間為患者提供支持。
  • 準備更好的患者。
    個人化任務、提醒、表格和文件指導患者在治療之前、治療期間和治療後。多語言溝通可提高完成率，減少遺失信息和可避免的延遲。
  • 一種一致的患者體驗。
    品牌移動應用程序為患者提供一個值得信賴的地方進行預約，消息，文檔和下一步。醫院和診所可以快速啟動，並隨著數位需求的發展增加功能。

特色功能

Case Study

使用 heyPatient 降低成本，自動化和優化

帶有指導預約的數位病人旅程

醫院需要減少住院、預約和患者溝通之間的手動協調，同時改善患者體驗。

探索 3.4 萬瑞郎的儲蓄潛力

現實世界應用

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病人在家中使用數字前門

用於患者旅程的數字前門

醫院和診所使用 HeyPatient Essentials 作為患者和家庭的品牌數字前門。
移動應用程序將預約、準備、任務、安全消息、文件和跟進在一個地方連接，幫助患者隨時掌握最新資訊，同時減少手動協調。

常見問題