Shannon® 是一款人工智能驱动的车间助手，可持续分析高频 PLC 数据。它可以检测生产力损失的根本原因，并直接向操作员提供情境指导。每个解决方案和操作员的输入都丰富了共享的知识库，使任何地点的所有员工都能使用他们登录的语言获得专业知识。这缩短了平均修复时间，加快了训练，并平衡了轮班间的表现。
Shannon® 不断向操作员通报生产线和机器中发生的事件并提出解决方案。可以使用自定义规则详细配置通知。Shannon® 对发生的事件进行优先级排序，因此仅显示因果错误。后续故障或类似错误被隐藏
Shannon® 提供情境分步指导，因此即使是新员工也可以在全球各地快速解决问题。专业知识记录在带有照片和视频的交互式指南中，所有操作员均可使用其登录语言使用智能手机或浏览器进行访问
Shannon® 会自动生成包含停机时间文档的轮班报告。停机原因是自动确定的。原因是半自动分配的，确保了车间会议和轮班交接的完整数据库。
停机统计数据显示哪些问题导致的停机时间最多。操作员和工程师可以详细了解干扰模式，从而有针对性地优化生产线和流程。
如果操作员无法解决问题，则可以通过应用程序将事件直接转发给维护人员，从而缩短响应时间。
Shannon® 通过支持实时错误检测、知识共享和数据驱动的优化、提高效率和加速提升，改善了什未林YPSOMED的自动注射器的自动注射器的生产
通过在布兰迪的大型工厂部署Shannon®，Aumovio（前身为大陆集团）将可用性提高了18％，平均无故障时间提高了95％，缩短了停机时间，并在自动化显示器生产中实现了数据驱动的优化。
Siemens Industrial Edge 设备通过 plus10 应用安装在机器网络中
连接：通过 HTTPS 加密到云后端的出站流量
PLC：S7-1200/1500 系列或其他板载高性能 OPC UA 服务器的 PLC
TIA V19 或更高版本
TIA PLC 警报器用于提出 HMI 事件
其他案例需要在 plus10 技术支持下进行澄清：interested@plus10.de