灵活的保险选项。选择全天候支持以获得持续的关键任务保护，或选择 24/5 全天候支持以扩展标准的 9/5 支持。我们保证随时对关键停产作出即时响应，确保您的支持水平与工厂的运行班次相匹配。

远程主动监控。我们跟踪关键参数（数据库运行状况、接口状态、日志增长和硬件使用情况），以尽早发现性能偏差。这种持续的警惕可以防止静默故障，并确保您的系统以最高效率运行。

亲身技术护理：我们的工程师会访问您的工厂，进行深入的健康检查。我们审核技术资产，通过用户反馈评估功能性能，提供详细的技术报告和切实可行的改进建议。

灵活的工时库，可实现持续发展。使用预先购买的时间执行 Opcenter Execution 升级、应用软件更新（服务包）、开发小型功能改进或创建新报告。无需启动复杂的新项目，即可根据新的业务需求调整您的 MES。

为您的团队赋能。我们为关键用户和管理员提供量身定制的培训课程，从标准的 Opcenter 功能到您的特定定制工作流程。确保您的员工保持有效操作和管理系统所需的技能。