Gridscale X LV Management 使整个企业的团队受益。方法如下。
客户服务:
- 将客户满意度提升到一个新的水平。通过使用单一工具访问所有相关的电网信息,客户服务团队可以建立客户信任,将其作为快速可靠的首选来源。
- 通过持续的态势感知,他们可以随时向客户通报停电、电能质量和恢复状态的最新情况,并在投诉发生之前主动提出停电建议。
- 团队可以更好地了解客户投诉与资产(从支线到SDP)之间的关系。
操作:
- LV Management 帮助运营团队识别、评估限制违规、中断和超载并采取行动。
- 作为控制室的智能副驾驶,它为团队提供详细的电网状态以及从检测到解决和报告的分步指导。
- 凭借单一事实来源,它增强了与现场工作人员的协作。
- 团队可以更好地规划其切换策略,以进行维护工作或自动部署 RTU。
网格模型工程:
- 使用通用配电网络模型弥合数据差距并打破孤岛。
- 通过自动质量验证将数据质量提高多达 90%。
- 实现设备装载标准化。
- 支持大规模部署。
它:
- 显著降低成本和缩短价值实现时间。
- 作为一项软件即服务,它使用开放式 API 快速与您的现有 IT 环境集成;它简化了软件更新,为未来的业务需求提供全面的可扩展性。
- 安全的设计基础架构有助于减轻监管合规负担。
维护:
- 与活动操作轻松协调和同步。
- 在处理危急情况时提高冲击意识。
- 改善开关状态和设备连接等数据。
- 减少手动记录工作。