Skip to main content
Trang này được hiển thị bằng tính năng dịch tự động. Xem bằng tiếng Anh?
Dịch vụ hỗ trợ

Hệ thống Micred Simcenter

Tối đa hóa giá trị của hệ thống Simcenter Micred của bạn
Simcenter Micred T3STER
Simcenter Micred Power Tester
Máy kiểm tra chất lượng Simcenter Micred

Làm thế nào bạn có thể đảm bảo rằng tất cả các phép đo trong quá khứ và tương lai của bạn được hiệu chỉnh chính xác? Làm thế nào bạn có thể đảm bảo hiệu suất và độ chính xác tối ưu của phần cứng Simcenter của mình? Làm thế nào để bạn giảm thiểu nguy cơ ngừng hoạt động bất ngờ?

Chúng tôi cung cấp hợp đồng dịch vụ chất lượng cao để tối ưu hóa độ chính xác và kéo dài tuổi thọ của phần cứng Micred của bạn. Những lợi thế của hợp đồng bảo hành mở rộng của chúng tôi bao gồm:

Nhận hỗ trợ đáng tin cậy


Danh mục phần mềm và dịch vụ toàn diện và tích hợp của Simcenter Micred từ Siemens Digital Industries Software được hỗ trợ bởi đội ngũ hỗ trợ khách hàng toàn cầu xuất sắc.

Đội ngũ của chúng tôi cố gắng cung cấp một hợp đồng hỗ trợ toàn diện với nhiều lợi ích và tính năng để tối đa hóa giá trị của việc áp dụng sản phẩm.

Hợp đồng bảo trì bao gồm quyền truy cập vào Trung tâm Hỗ trợ Siemens (support.sv.siemens.com) để gia hạn giấy phép, cập nhật phần mềm, ghi chú công nghệ và theo dõi sự cố hỗ trợ.

Duy trì độ chính xác của hệ thống


Với hợp đồng bảo trì Simcenter Micred, chúng tôi thực hiện hiệu chuẩn tuân thủ ISO 9001 hàng năm để duy trì độ chính xác của hệ thống, từ đó đảm bảo độ tin cậy của dữ liệu thu thập được. Một báo cáo thử nghiệm được biên dịch ISO và chứng nhận được cung cấp.

Đảm bảo tính sẵn có của hệ thống


Hợp đồng bảo trì Simcenter Micred bao gồm sửa chữa trong trường hợp không thể xảy ra lỗi điện tử. Hợp đồng đảm bảo rằng kỹ sư Hỗ trợ Khách hàng Simcenter của chúng tôi sẽ ưu tiên lập kế hoạch can thiệp sửa chữa miễn phí để giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động.

Bạn muốn biết thêm?


Liên hệ với văn phòng địa phương của bạn để biết tất cả các chi tiết về dịch vụ bảo trì Simcenter Micred.

Mức độ bảo trì

(*) Các điều kiện để sửa chữa được bao gồm trong hợp đồng bảo trì:
Hệ thống chính phải được bảo trì. Các hệ thống chính là
• T3STER, T3STER S, T3STER SI, MÁY KIỂM TRA SỨC MẠNH
Sửa chữa các bộ phận cơ khí được loại trừ:
• Tất cả các thiết bị: khung, khung, vỏ, cáp, đầu nối
• Simcenter POWERTESTER: tấm lạnh, đồ đạc, đường ống, van và cảm biến
Các lỗi do xử lý sai của người dùng hoặc sửa đổi hệ thống trái phép được loại trừ.

Trung tâm hỗ trợ Siemens

Chúng tôi có tất cả các tài nguyên hỗ trợ bạn cần ở một vị trí dễ sử dụng: nội dung được cá nhân hóa, cơ sở kiến thức mở rộng, tìm kiếm mạnh mẽ và điều hướng trực quan. Trong Trung tâm hỗ trợ, bạn có thể:

  • Tìm tải về sản phẩm mới nhất hiện có
  • Tìm kiếm các bài viết cơ sở kiến thức
  • Xem video hiện tại
  • Truy cập đào tạo theo yêu cầu
  • Tham gia cộng đồng các chuyên gia
  • Truy cập Trung tâm tài khoản của chúng tôi
  • Mở các trường hợp mới
  • Xem tình trạng các trường hợp hỗ trợ
Hai người phụ nữ đang mỉm cười và tận hưởng công việc của họ.