Skip to main content
Trang này được hiển thị bằng tính năng dịch tự động. Xem bằng tiếng Anh?

Ennik.ai được cung cấp bởi Missoun

Missoun là một công ty SaaS B2B chuyên về các giải pháp 3D CPQ và Visual Commerce cho các nhà sản xuất các sản phẩm có thể định cấu hình. Nền tảng của chúng tôi thu hẹp khoảng cách giữa bán hàng và kỹ thuật, cho phép cấu hình sản phẩm 3D theo thời gian thực, độ phân giải BOM tự động và báo giá tức thì mà không có silo dữ liệu hoặc tắc nghẽn kỹ thuật. Thông qua tích hợp gốc với Bộ cấu hình Sản phẩm Teamcenter của Siemens, Missoun tận dụng các quy tắc PLM hiện có và dữ liệu sản phẩm trực tiếp tại nguồn: không di chuyển dữ liệu, không trùng lặp, một nguồn thông tin duy nhất trong toàn doanh nghiệp. Được tin tưởng bởi các nhà sản xuất trong lĩnh vực Ô tô, Máy móc hạng nặng, Nông nghiệp, Xây dựng và Máy móc Công nghiệp, Missoun biến sự phức tạp của sản phẩm thành một lợi thế cạnh tranh.

Tại sao nên sử dụng Các đại lý AI biến tài liệu sản phẩm thành giá trị kinh doanh?

Ennik là nền tảng đại lý AI cho các công ty bán các sản phẩm kỹ thuật. Nó biến tài liệu sản phẩm rải rác thành câu trả lời ngay lập tức, chính xác cho hỗ trợ kỹ thuật bán hàng và sau bán hàng. Có sẵn 24/7, bằng bất kỳ ngôn ngữ nào, Ennik giải phóng các chuyên gia sản phẩm của bạn khỏi việc lặp lại bản thân và cung cấp cho đội ngũ bán hàng, đại lý và dịch vụ kỹ thuật câu trả lời tức thì, đáng tin cậy, để họ có thể tập trung vào việc kết thúc giao dịch và giúp đỡ khách hàng.

Lợi ích

  • Biến tài liệu sản phẩm, hướng dẫn sử dụng và cơ sở kiến thức hiện có thành tài sản hỗ trợ kỹ thuật và bán hàng tích cực, vì vậy nội dung trước đây không được sử dụng giờ đây trực tiếp thúc đẩy chuyển đổi.
  • Nhóm sản phẩm và hỗ trợ dành ít thời gian hơn để trả lời các câu hỏi kỹ thuật lặp đi lặp lại giống nhau và tập trung vào các hoạt động có giá trị đòi hỏi kiến thức sâu sắc của họ.
  • Tự động trả lời các đại lý bằng ngôn ngữ của họ, bất cứ lúc nào, cho phép các công ty hỗ trợ các giao dịch quốc tế mà không cần thuê thêm nhân viên đa ngôn ngữ.
  • Khách hàng nhận được câu trả lời chính xác, kỹ thuật cho câu hỏi của họ ngay lập tức, bất kỳ lúc nào trong ngày hay đêm, mà không cần đợi đại diện bán hàng hoặc đại lý hỗ trợ có mặt.
  • Loại bỏ thời gian phân tích các tài liệu RFQ dài và các yêu cầu phức tạp, đồng thời tạo ra các đề nghị thương mại dự thảo trong vài phút phù hợp với yêu cầu của khách hàng, cung cấp sản phẩm và dịch vụ có sẵn.

Khả năng nổi bật

Câu hỏi thường gặp