Industrility: Aftermarket Intelligence

Industrility: Aftermarket Intelligence được cung cấp bởi Industrility

Industrility giúp các nhà sản xuất thiết bị số hóa và phát triển kinh doanh hậu mãi với Industrial AI. Các khả năng bao gồm: Tạo song sinh tài sản kỹ thuật số được hỗ trợ bởi AI, Thương mại điện tử các bộ phận được cá nhân hóa với tra cứu các bộ phận 3D, quản lý dịch vụ hiện trường kỹ thuật số ưu tiên dành cho thiết bị di động, các công cụ kiếm tiền IoT và Máy móc Co-Pilots. Cung cấp sự đổi mới kỹ thuật số nhanh hơn cho các nhà sản xuất Máy móc Công nghiệp, các đại lý và đối tác của nó, thúc đẩy doanh thu hậu mãi, lợi nhuận cao hơn và giảm chi phí phục vụ.

Nền tảng hậu mãi được dán nhãn trắng không chỉ thúc đẩy thời gian tạo ra giá trị nhanh hơn mà còn khả năng tùy chỉnh và phát triển các giải pháp kỹ thuật số với công nghệ mới nhất và có khả năng mở rộng nhất với TCO thấp hơn và GTM tăng tốc để xây dựng sự khác biệt cạnh tranh.

Khám phá Industrility

Tại sao nên sử dụng Hiệu suất hậu mãi hỗ trợ AI cho các nhà chế tạo máy?

Industrility cho phép các nhà sản xuất máy móc số hóa và tối ưu hóa vòng đời dịch vụ thông qua Industrial AI. Nền tảng kết nối dữ liệu dịch vụ, danh mục phụ tùng 3D và khả năng Thương mại điện tử để hợp lý hóa việc nhận dạng và đặt hàng phụ tùng thay thế. Nó nâng cao hiệu suất hậu mãi bằng cách cải thiện hiệu quả dịch vụ (35%), tăng doanh thu phụ tùng (20%) và cung cấp sự tham gia của khách hàng dựa trên dữ liệu.

Cơ sở được cài đặt với Đại lý Bán hàng & Dịch vụ AI

Lợi ích

Số hóa cơ sở được cài đặt cho phép các nhà sản xuất thiết bị chủ động hơn trong kinh doanh hậu mãi của họ và thời gian đáp ứng nhanh hơn
Tăng doanh thu Phụ tùng: Cho phép nhận dạng các bộ phận tương tác 3D siêu được cá nhân hóa và thương mại điện tử cho các thiết bị được sản xuất theo đơn đặt hàng và sản xuất tại kho
Phát triển kinh doanh hợp đồng dịch vụ và tuân thủ dịch vụ: Thực hiện quản lý dịch vụ tại hiện trường hoàn chỉnh tập trung vào tài sản trong suốt vòng đời của thiết bị

Khả năng nổi bật

Nhận dạng bộ phận tương tác 3D

Nhận dạng và đặt hàng các bộ phận tương tác 3D với RFQ hoặc quy trình đặt hàng đầu cuối cho từng số sê-ri duy nhất trong hiện trường

Agentic Field Service (Trực tuyến & Ngoại tuyến)

Quản lý Field Service

Quản lý và thực hiện dịch vụ hiện trường trực tuyến và ngoại tuyến với hướng dẫn dịch vụ chi tiết, hoạt động, kiểm tra, danh sách kiểm tra và báo cáo quản lý

Đại lý phi công phụ cho các hoạt động hiện trường

Phi công phụ AI

Tác nhân văn bản và giọng nói AI cho mọi máy trong hiện trường được cung cấp bởi máy kép kỹ thuật số

Case Study

Tăng trưởng hậu mãi trong ngành xây dựng

Công ty hàng đầu trong lĩnh vực thiết bị xây dựng, hợp tác với Industrility để ra mắt nền tảng Quản lý vòng đời dịch vụ tài sản (SLM) tiên tiến để mở khóa sự tăng trưởng siêu lớn trong hoạt động kinh doanh Phụ tùng và Dịch vụ của mình

Video nghiên cứu điển hình trong ngành xây dựng

Ứng dụng trong đời thực

Select...

Cổng thông tin khách hàng quản lý vòng đời dịch vụ

Cổng thông tin khách hàng được hỗ trợ bởi AI cho các nhà chế tạo máy để quản lý vòng đời dịch vụ đầy đủ. Cho phép nhận dạng phụ tùng 3D trực quan, đặt hàng liền mạch và thông tin chi tiết về dịch vụ theo thời gian thực. Nâng cao trải nghiệm của khách hàng, tăng doanh thu hậu mãi và hợp lý hóa các hoạt động dịch vụ.